Résumé des avis
iGénéré par IA, à partir des avis récents
Les avis sur MisterGoodDeal sont partagés. Si certains clients sont satisfaits du service, d'autres signalent des difficultés avec le support ou les délais de livraison.
Tous les avis (60)
0 avis reçus au cours des 12 derniers mois
- N
Nicolas
Non vérifié30 déc. 2024Smartphone incompatible avec le réseau français
J'ai acheté un Samsung Z Fold et j'ai reçu un téléphone destiné au marché américain, incompatible avec le réseau français. J'ai demandé un retour avec remboursement : silence radio, aucune réponse, aucune communication. À éviter, même si les prix paraissent compétitifs.
- CM
CLAUDETTE MOCHOT
Non vérifié12 déc. 2024Toujours pas livrée
J'ai passé une commande et j'attends toujours la livraison depuis le début décembre.
- DT
Derek Thom
Non vérifié18 août 2024Enceinte commandée et jamais livrée
J'ai commandé une enceinte JBL Charge 5 en février. En vérifiant le suivi de ma commande, je constate que le statut est passé à « livraison impossible, replanification » sans que j'en sois averti par e-mail. Deux jours plus tard, le statut indique « colis livré, remis en main propre à l'adresse de livraison ». Ce colis ne m'a absolument pas été remis en main propre : je travaillais ce jour-là et il ne se trouvait pas non plus dans ma boîte aux lettres, dont la taille aurait pourtant permis de le déposer. Je n'ai reçu aucune réponse au message que j'ai envoyé pour obtenir des informations.
- B
Bouzghiba
Non vérifié26 févr. 2024Où en est ma commande ?
Bonjour, j'ai commandé trois friteuses sans huile Moulinex. Pouvez-vous me dire où en est ma commande ? Merci.
- MJ
marie jeanne roseuw
Non vérifié18 févr. 2024Commande débitée et introuvable
J'ai commandé la semaine dernière un multicuiseur Moulinex, payé et débité. Je n'ai reçu aucune confirmation de commande ni aucun e-mail de suivi de livraison, et ma commande n'apparaît plus nulle part. J'ai envoyé deux messages sans la moindre réponse.
- MP
michel poullain
Non vérifié5 sept. 2022Lave-vaisselle sous garantie jamais remplacé
Panne d'un lave-vaisselle sous garantie : quatre mois plus tard, la pièce n'est toujours pas changée. Darty a commandé un nouveau lave-vaisselle à la place et MisterGoodDeal refuse de nous le livrer. Bien évidemment, impossible de les joindre. Ne commandez surtout pas chez eux, ils sont déplorables.
- GG
Géraldine Grange
Non vérifié12 févr. 2022Colis attribué à une commande que je n'ai pas faite
J'ai reçu un e-mail et un SMS me demandant d'aller retirer un colis contenant des vérins pour voiture. Je ne sais même pas à quoi cela sert, donc je ne l'ai certainement pas commandé. J'ai vérifié leur numéro, cela sentait l'arnaque, et un conseiller m'a affirmé que j'avais bien passé cette commande et qu'on m'avait prélevée — ce qui est faux, et on n'est de toute façon pas prélevé avant d'avoir retiré un colis. Pour moi c'est de la pure arnaque. Reste une question : comment ont-ils obtenu mon numéro de portable, associé à mon adresse e-mail ?
- C
Client
Non vérifié3 sept. 2021Colis jamais reçu, service client absent
Nul sur toute la ligne : vous ne recevez pas votre colis et cela leur est complètement égal. Le service client est déplorable, voire inexistant, c'est vraiment une honte. Ne commandez surtout pas chez eux.
- AH
ANGELIQUE HRYNIUKA
Non vérifié1 sept. 2021Vendu comme neuf, en réalité reconditionné
Ils vendent comme neuf ce qui est en réalité du reconditionné. J'ai acheté une trottinette neuve : à la réception, elle ne fonctionne pas et les garde-boue sont sales, elle a déjà roulé sous la pluie. C'est du vol.
- J
jl
Non vérifié22 juil. 2021Un SAV surtaxé
À fuir : le service après-vente passe par un numéro à 40 centimes la minute, avec quinze minutes d'attente pour obtenir un rendez-vous de dépannage, fixé une semaine plus tard.
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