Résumé des avis
iGénéré par IA, à partir des avis récents
Les avis sur La Crosse Technology sont partagés. Si certains clients sont satisfaits du service, d'autres signalent des difficultés avec le support ou les délais de livraison.
Tous les avis (59)
59 avis reçus au cours des 12 derniers mois
- V
Vb
Non vérifié14 sept. 2026Très bonne réactivité du SAV
Très bonne réactivité du service après-vente après réception d'un capteur défectueux, qui a été remplacé. Cela peut arriver. Aujourd'hui, tout fonctionne correctement.
- CC
Christophe Cleman
Non vérifié10 sept. 2026Matériel devenu obsolète
Comme beaucoup de clients, je me retrouve avec une station météo qui ne fonctionne plus, à cause de l'arrêt de la transmission des ondes. Le fabricant se défausse dans un communiqué publié en juin dernier et propose un accompagnement pour migrer vers du matériel wifi, sauf que la sélection est impitoyable : il faut présenter la facture d'un produit acheté il y a plus de dix ans, sous prétexte de vérifier l'authenticité du matériel face aux contrefaçons. Qui conserve des factures d'achat aussi anciennes ? Très déçu par le SAV de cette société, je vais me tourner vers des marques plus fiables et moins coûteuses.
- P
Paloma
Non vérifié1 sept. 2026Service commercial déplorable
J'ai acheté une station météo basique il y a une quinzaine d'années. La société a cessé l'envoi des informations, le système étant devenu obsolète selon elle. Je leur envoie la photo de l'appareil et ses références pour obtenir un conseil d'achat sur un nouveau modèle et un geste commercial : cela ne leur suffit pas, il leur faut le ticket de caisse, la facture, etc. C'est lamentable. La photo et le numéro de série devraient suffire : quel ticket de caisse est encore lisible au bout de seize ans ? Une honte.
- PL
philippe luquet
Non vérifié29 août 2026Deux stations devenues muettes
Bonjour, j'avais deux stations météo, une à trois jours et une à cinq jours, depuis de très nombreuses années. Du jour au lendemain, plus aucune information. Nous avons payé du matériel pour un service que nous n'avons plus, et absolument rien en retour de la marque. J'ai racheté une autre station censée fonctionner en wifi, qui n'a jamais fonctionné car incompatible. Du coup je n'ai plus rien, et même pas de communication. Cette société est vraiment nulle, n'achetez plus rien chez eux.
- AB
ALAIN BARTHELON
Non vérifié27 août 2026Arrêt soudain du signal, sans prévenir
Arrêt soudain du signal qui alimentait la station, sans le moindre message préventif. J'ai joint le SAV qui, après beaucoup d'insistance, m'a proposé des « conditions » pour l'achat d'une nouvelle station et m'a promis d'être recontacté plus tard. Je viens de recevoir un e-mail à propos de ces fameuses conditions : on me demande de fournir une facture d'achat, que je ne peux évidemment pas produire puisqu'il s'agissait d'un cadeau. Au bout du compte, on m'oblige à racheter sans aucune contrepartie, ce que je trouve à la limite de la malhonnêteté.
- C
CALOU
Non vérifié27 août 2026Très satisfaite
Très satisfaite. Malgré une erreur de ma part, le service après-vente m'a dépannée et arrangé la situation avec rapidité et efficacité, et ce en pleine période de congés. Merci à eux.
- JD
Joel DAROUSSIN
Non vérifié21 août 2026SAV au top pour une sonde extérieure fragile
La station météo fonctionne fidèlement depuis de nombreuses années. En revanche, j'en suis déjà au troisième capteur de température extérieure, d'où la note en retrait. Le dernier, encore sous garantie, a été remplacé par un SAV particulièrement réactif et bienveillant, que je remercie chaleureusement.
- T
Thibault
Non vérifié20 août 2026Une honte
Comme tout le monde ici, ma station est devenue inutilisable alors qu'elle fonctionnait très bien. C'est une honte, j'ai dû la jeter.
- GR
Goncalves ROGER
Non vérifié17 août 2026Produit fiable et bien emballé
Emballage soigné, notice compréhensible et appareil immédiatement opérationnel. Pour le prix payé, la finition est sérieuse et les données extérieures se mettent bien à jour.
- R
roland.debonne
Non vérifié14 août 2026Appareil hors service
Mon appareil ne fonctionne plus, parce que la marque a cessé d'envoyer les informations météo. Ce sont des escrocs.
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