Résumé des avis
iGénéré par IA, à partir des avis récents
Mobalpa reçoit majoritairement des avis positifs. Les clients apprécient le rapport qualité-prix, même si certains signalent des délais occasionnels. La satisfaction globale reste très élevée.
Tous les avis (59)
59 avis reçus au cours des 12 derniers mois
- VF
Valérie FERRET
Non vérifié21 sept. 2026Réponse décevante de l'enseigne
Je viens de recevoir une réponse assez comique à ma publication : on m'invite à joindre le service client ou à appeler, alors que je l'ai déjà fait des dizaines de fois et qu'on me répond systématiquement que tout est conforme. Les angles des poignées griffent, arrachent, voire coupent, et la couleur noire s'en va, si bien que le résultat n'a plus rien à voir avec ce que j'ai payé, et cher. Aucune solution n'est proposée et nous sommes ignorés. Si vous êtes mécontents, nous pourrions constituer un groupe de consommateurs pour obtenir réparation.
- VB
veronique bonnet
Non vérifié18 sept. 2026Une majorité d'avis à une étoile
Une écrasante majorité d'avis à une étoile, et je ne peux que confirmer la médiocrité de cette enseigne de cuisine : qualité des produits médiocre, service après-vente catastrophique, relation client pathétique. Je vous invite à prendre le temps de lire les avis négatifs, cela vous évitera d'avoir à racheter une cuisine quatre ans plus tard.
Réponse de l'entrepriseL'enseigne s'excuse et invite la cliente à contacter son service clients avec le détail de son problème. - C
CHRISUZ
Non vérifié15 sept. 2026Service excellent
Service excellent, aussi bien en magasin qu'avec le poseur venu réaliser l'installation.
Réponse de l'entrepriseL'enseigne remercie le client pour son retour. - EC
ESNAULT CLAUDE
Non vérifié15 sept. 2026Tout a été parfait
Tout a été parfait : le plan, le planning, la qualité, le service après-vente et l'accompagnement tout au long du projet.
Réponse de l'entrepriseL'enseigne remercie le client d'avoir pris le temps de donner son avis. - C
CHANOG
Non vérifié15 sept. 2026À l'écoute et professionnels
Le personnel est à l'écoute et professionnel dans son approche, du commercial à la logistique jusqu'à la réalisation. Les meubles sont de qualité et le choix est varié.
Réponse de l'entrepriseL'enseigne remercie le client pour son avis sur le magasin. - EB
Emma Bas
Non vérifié14 sept. 2026Meuble TV sur mesure
Nous avions besoin d'un meuble TV pouvant aussi servir de meuble d'entrée, et nous avons été parfaitement accompagnés dans sa conception pour obtenir un aménagement qui répond pleinement à nos attentes. La pose a été réalisée avec beaucoup de soin et de minutie. Nous recommandons vivement leurs services pour tout projet d'aménagement et d'ameublement.
Réponse de l'entrepriseL'enseigne remercie la cliente et souligne les efforts quotidiens de ses équipes. - RS
Romain SENOBLE
Non vérifié14 sept. 2026Un très bon accueil
Un très bon accueil dans le magasin : nos besoins ont tout de suite été cernés et la proposition était à la hauteur de nos attentes.
Réponse de l'entrepriseL'enseigne remercie le client pour sa confiance. - LB
Lionel BARTHELME
Non vérifié14 sept. 2026Excellent produit
Excellent produit et équipement au top, nous sommes pleinement satisfaits de l'ensemble.
Réponse de l'entrepriseL'enseigne remercie le client et se réjouit que ses produits lui plaisent. - P
Parys
Non vérifié14 sept. 2026Cuisine intemporelle très bien agencée
L'accompagnement tout au long du projet par notre conseiller, très efficace et de bon conseil, nous a permis d'obtenir une cuisine parfaitement adaptée à nos besoins.
Réponse de l'entrepriseL'enseigne remercie les clients pour leur avis sur le magasin. - AH
Alain Hilt
Non vérifié14 sept. 2026Façade de lave-vaisselle mal posée
Une façade de lave-vaisselle mal posée, et les ennuis commencent. Après de nombreuses tentatives pour joindre le service après-vente, on nous répond qu'il ne peut pas répondre à notre besoin, au motif que les pièces plastiques responsables du problème ne sont pas prises en charge. Soixante euros de pièces pour une cuisine à 35 000 euros, je vous laisse juger.
Réponse de l'entrepriseL'enseigne s'excuse pour ce problème de pose et se dit à la disposition du client.
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