Résumé des avis
iGénéré par IA, à partir des avis récents
Véganie reçoit majoritairement des avis positifs. Les clients apprécient le rapport qualité-prix, même si certains signalent des délais occasionnels. La satisfaction globale reste très élevée.
Tous les avis (55)
1 avis reçus au cours des 12 derniers mois
- E
Erick
Non vérifié28 mai 2026Grosse arnaque
Grosse arnaque : ce site s'est servi de mes coordonnées bancaires et m'a inscrit sans mon accord. J'ai réussi à bloquer les prélèvements suivants, mais ils continuent leur manège et refusent tout remboursement. À fuir, ce n'est ni sérieux ni honnête.
- AD
aurélie doll
Non vérifié14 août 2023Service client inexistant
Ce n'était pas ma première commande en ligne chez eux et jusqu'ici tout s'était bien passé, mais cette fois j'ai été très déçue. Un bug pendant la commande m'a empêchée de voir le point relais de livraison. J'ai essayé de les contacter pour savoir où irait mon colis : numéro de téléphone non attribué, et deux e-mails envoyés restés sans réponse deux semaines plus tard. Totalement injoignables. Par chance, le facteur a fini par livrer directement chez moi, sinon j'aurais attendu longtemps sans savoir où récupérer mon colis. Je ne laisse jamais de commentaire négatif d'habitude, mais ne pas répondre du tout, c'est se moquer du monde. Je ne recommanderai plus chez eux, d'autant que les prix sont excessifs.
- IL
Isabelle Lavenu
Non vérifié2 mars 2023Forte déception
Pour ma première commande, le site indiquait un envoi complet. En réalité il manquait un produit, avec juste un petit papier dans le carton annonçant un envoi prochain. Je n'ai jamais rien reçu. Pendant que j'attendais, le délai de réclamation courait et il était trop tard quand j'ai compris. J'ai tout de même envoyé un e-mail de réclamation, resté sans réponse.
- PE
Papier Etoile
Non vérifié20 déc. 2022Que c'est beau
Que c'est beau ! Le colis était vraiment bien emballé et les produits parfaitement protégés. L'attente avant la confirmation d'expédition a été un peu longue, mais au final c'est génial. Bravo.
- AU
Anonymized User
Non vérifié29 janv. 2022À éviter
Bof. Beaucoup de produits de très mauvaise qualité vendus au prix fort. Évitez surtout le maquillage, qui ne tient même pas deux heures sur la peau.
- A
Anonyme
Non vérifié24 janv. 2022Je recommande
Je recommande ! Site fiable et livraison très rapide. J'ai commandé plusieurs fois sur leur site et j'y découvre toujours des produits géniaux. Le service client est professionnel, sympathique et efficace. Je suis aussi passée en boutique il y a quelques jours et là non plus rien à redire : des vendeuses souriantes et de très bon conseil.
- C
Céline
Non vérifié3 déc. 2021Très déçue
Très déçue. Après plusieurs commandes qui s'étaient très bien passées, j'étais prête à pardonner une erreur ou un retard. Mais un mois après le paiement, ma commande n'est toujours pas arrivée et il n'y a aucun service client : pas de réponse aux e-mails, et au téléphone on me dit seulement de rappeler plus tard. Aucune information, aucun remboursement, aucun geste. Je commanderai ailleurs désormais.
- E
ElleMG
Non vérifié13 oct. 2021Parfait !
Une communication impeccable : contact très agréable au téléphone comme par e-mail, petit mot de bienvenue sympathique, suivi de commande clair et précis aussi bien par e-mail que sur le compte. Le colisage est au top, avec un petit cadeau en prime, et l'éthique professionnelle est très bonne. Je recommande et je repasserai commande. Merci !
- A
Akb
Non vérifié5 oct. 2021Très bien mais très cher
Je trouve ça très bien mais aussi très cher, surtout la livraison qui est vraiment trop chère. En revanche le suivi et la présentation sont plus que soignés, ce qui est agréable et loin d'être négligeable.
- NR
Nelly Rouget
Non vérifié12 sept. 2021Parfait
Parfait. Tout est arrivé rapidement et en bon état. Merci pour les petits cadeaux glissés dans le paquet.
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