Résumé des avis
iGénéré par IA, à partir des avis récents
Les avis sur Weltinan sont partagés. Si certains clients sont satisfaits du service, d'autres signalent des difficultés avec le support ou les délais de livraison.
Tous les avis (60)
1 avis reçus au cours des 12 derniers mois
- FL
Francois Le Bris
Non vérifié21 juin 2026Entreprise à fuir pour vos achats
Bonjour, j'ai commandé un pull pour la fête des mères. Le pull reçu taille beaucoup trop grand par rapport aux standards habituels. Aucun retour du service client non plus : cinq e-mails envoyés, tous restés sans réponse. Ce n'est pas admissible pour un pull acheté plus de soixante euros. Entreprise à fuir.
- MB
Maiwen Bikoumou
Non vérifié8 août 2022Arnaque ?
Cela fait une semaine que j'attends ma commande et elle n'a toujours pas été expédiée, sans la moindre information. Je viens seulement de voir les avis sur ce site, je suis dégoûtée : remboursez-moi au plus vite si vous ne comptez pas envoyer mon colis. Je n'abandonnerai pas, dans tous les cas. Mise à jour du 24 août 2022 : j'ai enfin été remboursée, cela vaut donc le coup de persister et d'appeler le numéro indiqué sur le site.
- EB
Emmanuel Benhaim
Non vérifié14 juin 2022Colis reçu mais communication très mauvaise
Bonjour, j'ai passé commande début juin. À ce jour, pas de colis et pas de réponse à mon e-mail, et leur numéro ne répond pas. J'ai finalement reçu mon colis, je modifie donc mon avis : en revanche, la communication est très mauvaise, la réponse n'est arrivée que le jour de l'envoi du colis et le délai d'expédition est très long.
- S
StéphanieMuller
Non vérifié5 juin 2022Commande jamais reçue
Commande passée en avril : nous sommes début juin et je ne l'ai toujours pas reçue. J'ai envoyé trois e-mails, sans jamais obtenir de réponse. À fuir absolument.
- DS
David Softub
Non vérifié21 mars 2022Commande jamais livrée et aucun contact possible
Commande passée début février et toujours pas reçue à ce jour. Aucun moyen de joindre le site : pas de réponse via l'interface de mon compte, pas de réponse à mes nombreux messages sur les réseaux sociaux, et de multiples tentatives d'appel sur un numéro de téléphone qui ne fonctionne pas. Bref, aucun retour.
- M
Mike
Non vérifié11 mars 2022Argent encaissé, aucune nouvelle
Pour moi ce sont des escrocs. L'argent a été encaissé et je n'ai aucune nouvelle depuis vingt jours. Ils ne répondent ni aux messages ni au téléphone.
- ER
Emmanuelle Ramos
Non vérifié22 févr. 2022Ne commandez surtout pas chez eux
Ne commandez surtout pas chez eux, c'est une grosse arnaque. Aucun suivi client : j'ai envoyé trois e-mails et appelé six fois, et je n'ai plus aucune nouvelle depuis qu'ils ont reçu le paiement en février. Je vais porter plainte, ce site est une arnaque. Et croyez-moi, je n'en resterai pas là : vous êtes très mal tombés. Des voleurs.
- A
Amela
Non vérifié21 févr. 2022À fuir absolument
À fuir, ne commandez jamais sur ce site : pour moi c'est une escroquerie de première catégorie. Commande passée le 23 janvier et cela fait maintenant un mois que j'attends. Aucune réponse aux e-mails, envoyés par dizaines, aucune réponse au formulaire de contact, et le numéro indiqué n'aboutit à rien — il ne correspond même pas à Weltinan mais à une entreprise de vente de voitures. Bande de voleurs ! Une plainte est en cours au commissariat et cela ne s'arrêtera pas là : mon avocat est sur le coup et cela vous coûtera cher si vous ne m'envoyez pas ma commande ou ne me remboursez pas. Et je ne suis pas la seule. Votre pratique va vite prendre fin après tout cela, c'est inadmissible.
- MM
Mathieu Mickael
Non vérifié18 févr. 2022Décevant, passez votre route
Décevant, passez votre route et ne commandez pas sur ce site. J'ai commandé le 20 janvier, nous sommes le 18 février et ma commande n'est toujours pas expédiée. J'essaie de joindre le service après-vente, mais rien à faire : ni réponse aux e-mails, ni réponse au téléphone. Première et dernière commande sur ce site.
- NB
Nadia Boukala
Non vérifié18 févr. 2022Commande non reçue
Commande passée et toujours pas reçue. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, alors que j'ai été débitée immédiatement. Aucune réponse à mes messages.
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