Résumé des avis
iGénéré par IA, à partir des avis récents
Les avis sur Foxtrot Distribution sont partagés. Si certains clients sont satisfaits du service, d'autres signalent des difficultés avec le support ou les délais de livraison.
Tous les avis (60)
60 avis reçus au cours des 12 derniers mois
- PB
pierre boyer
1 avis
Source : Trustpilot4 sept. 2026T-shirt anticoupure commandé, jamais reçu
J'ai commandé un t-shirt anticoupure en juin 2025 pour près de 90 euros et je n'ai jamais rien reçu, malgré mes relances répétées et l'intervention de SignalConso. Ils ne disent jamais non, mais ils n'agissent pas non plus et conservent l'argent. Ce sont les petites sommes qui font leur fortune, et un jour ils tomberont sur quelqu'un de vraiment remonté.
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- JD
JEROME DEVAUX
1 avis
Source : Trustpilot4 sept. 2026À fuir
Je mettrais moins d'une étoile si c'était possible. J'ai passé commande début juillet 2026 et elle n'a jamais été livrée : quelle déception. Impossible en plus de joindre le moindre interlocuteur. À fuir.
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- V
Vazart
1 avis
Source : Trustpilot2 sept. 2026Commandé en février 2026, jamais reçu
J'ai commandé en février 2026 et je n'ai jamais rien reçu. Pire encore, je n'ai jamais été remboursé et ils sont désormais injoignables. Pour moi il s'agit d'une grosse arnaque.
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- LM
Lydie MATHIEU
1 avis
Source : Trustpilot29 août 2026Véritable arnaque
Commande passée depuis le mois de mai, et toujours aucune nouvelle. J'ai déposé plusieurs réclamations sur le site et passé des appels téléphoniques, sans jamais obtenir de suite. Je déconseille très fortement.
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- X
Xavier34
1 avis
Source : Trustpilot27 août 2026Bien commencé, très mal terminé
Le début s'était bien passé, mais rien n'a suivi : commande jamais expédiée, remboursement demandé sans réponse après un mois et demi, compte client disparu, aucune réponse au téléphone et plus la moindre communication depuis la mi-juin 2026. À fuir. J'ai fait un signalement à la DGCCRF et déposé plainte, car cela s'apparente à de l'escroquerie. Je vous invite à faire de même pour mettre ce responsable face à ses obligations.
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- OI
Octave Icard
1 avis
Source : Trustpilot19 août 2026Une véritable arnaque
Une véritable arnaque : commande jamais livrée et, bien entendu, aucun remboursement après plusieurs mois. Je vous conseille de faire un signalement auprès des services de la répression des fraudes contre Foxtrot Distribution, qui opère derrière une autre société de distribution basée dans le Vaucluse.
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- N
Nibor
1 avis
Source : Trustpilot24 juil. 2026Remboursements promis, jamais versés
Neuf mois d'attente pour une commande de 64,35 € et trois mois pour une autre de 34,42 € : deux remboursements promis qui n'arrivent jamais. Près de 89 € bloqués, une patience à bout et une entreprise qui semble considérer l'argent des clients comme un crédit permanent. À quand le remboursement, ou faut-il déposer plainte pour escroquerie ?
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- J
Julien
1 avis
Source : Trustpilot16 juil. 2026À fuir
Je rejoins malheureusement les dizaines, voire les centaines de clients déçus. Le service client est totalement injoignable : impossible d'obtenir quelqu'un, ni par téléphone ni par e-mail. Vu le nombre d'avis négatifs portant sur des commandes non livrées, je déconseille fortement cette boutique en ligne. À fuir.
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- J
Jessy
1 avis
Source : Trustpilot13 juil. 2026Commande jamais reçue
Le paiement a bien été débité mais la commande n'est jamais arrivée. Téléphone et e-mail restent sans réponse, et aucun remboursement n'a été effectué. J'ai fait un signalement et déposé plainte.
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- A
Alexis_D
1 avis
Source : Trustpilot10 juil. 2026À fuir
J'ai commandé une sacoche pour le travail à la mi-janvier. Un e-mail m'a annoncé un retard pour cause de rupture de stock. Six mois plus tard, toujours aucun envoi et plus aucun contact, ni par téléphone ni par e-mail. J'ai envoyé un courrier recommandé qu'ils ne sont même pas allés retirer. Je me suis fait avoir par une entreprise qui se présente comme partenaire des forces de l'ordre. À fuir.
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