Résumé des avis
iGénéré par IA, à partir des avis récents
Les avis sur Algam Webstore sont partagés. Si certains clients sont satisfaits du service, d'autres signalent des difficultés avec le support ou les délais de livraison.
Tous les avis (59)
2 avis reçus au cours des 12 derniers mois
- G
Guillaume
Non vérifié26 juin 2026Livraison repoussée de mois en mois
Ils se moquent de leurs clients. Ils doivent me livrer un ampli depuis au moins trois mois et, chaque mois, la date de livraison est repoussée. Le service client met du temps à répondre et, quand il le fait, c'est pour me balader encore un peu plus. Ils ignorent en prime les courriels du fournisseur.
- D
daniel
Non vérifié5 févr. 2026Informations techniques erronées
Le produit est vendu sans la moindre information technique. Après une demande par courriel, ils répondent au bout de trois jours et fournissent des renseignements erronés : c'est finalement un assistant conversationnel qui m'a donné les bonnes informations à partir de la référence. Le produit était cher et la qualité de la vis de réglage me paraissait un peu juste ; j'ai trouvé mieux et moins cher chez un vendeur britannique, où j'ai racheté la pièce. Dommage pour le made in France.
- P
Playlist
Non vérifié4 août 2025Accessoires perdus lors du retour en réparation
Je suis vraiment déçu de la façon dont cette situation est gérée. J'ai renvoyé mon récepteur sans fil parce que le potentiomètre était desserré, en joignant l'antenne Bluetooth et le câble USB-C fournis. Ils me l'ont pourtant renvoyé sans ces pièces et affirment maintenant que je ne les ai jamais envoyées. Que suis-je censé faire ? C'est insensé. Quand on gère un studio, on sait à quel point on prend soin de son matériel, c'est notre outil de travail : je n'aurais jamais omis d'envoyer le colis complet. Ils ont manifestement perdu les pièces et essaient de m'en faire porter la responsabilité.
- SL
SOUND LIGHTS DIFFUSION REIMS
Non vérifié15 juin 2025Machines à effets défectueuses
La machine ne tient pas plus de trois prestations : les raccords se fendent et deux litres de produit finissent au sol. Deux machines à 250 euros défectueuses. Professionnel de la sonorisation, je ne vous recommande pas ce modèle ; tournez-vous vers des marques plus fiables.
- FG
Frédéric G
Non vérifié22 mai 2025Puissance de la LED très inférieure à l'annonce
J'ai acheté deux lyres de la marque maison et je suis très déçu par la puissance réelle. La lyre est annoncée avec une LED de 120 W, or en mesurant au wattmètre numérique je ne dépasse pas 28 W de consommation, alors que l'intensité est au maximum. Le problème est identique sur les deux lyres, en DMX comme en manuel : elles sont moins puissantes que mes anciennes lyres de 60 W. À noter tout de même que le tilt de 270° est excellent.
- S
super-pj
Non vérifié19 déc. 2024Envoi rapide et bien emballé
L'envoi a été rapide et le colis très soigneusement emballé. Rien à redire.
- F
Fabrice
Non vérifié15 mai 2024Clavier remplacé sous garantie, également défectueux
Mon clavier a été remplacé sous garantie et le nouvel exemplaire est lui aussi défectueux. Je n'obtiens aucune réponse à mes demandes d'explication. Cette enseigne est une véritable honte.
- CT
Campagnol tvl
Non vérifié29 avr. 2024Mésaventure racontée en vidéo
J'ai raconté leur manque de savoir-vivre dans une vidéo publiée sur ma chaîne : cette histoire m'a coûté quatre-vingt-dix euros de frais de transport express.
- FM
Frédéric Michel
Non vérifié8 févr. 2023Pièce introuvable ailleurs
Vraiment une très bonne expérience. Je cherchais un potentiomètre pour une guitare précise, une pièce très difficile à trouver, et un autre distributeur me baladait depuis des semaines. Pierre a été très à l'écoute et a commandé les bonnes références, que j'ai reçues très vite. Rien à redire : j'envisage sérieusement d'acheter ma prochaine guitare chez eux.
- FL
Frederic Longeval
Non vérifié28 oct. 2022Délais annoncés non respectés
Ils ne respectent pas les délais annoncés : une semaine au lieu de 48 heures, et toujours pas livré. Aucune communication non plus sur leurs erreurs, sans parler des produits affichés en livraison sous 48 heures alors qu'ils ne sont pas en stock.
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