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RetroKAI.storeAvis clients

Avis 54
3.9

Magasin de pièces et de composants électroniques détachés

Résumé des avis

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Généré par IA, à partir des avis récents

Les avis sur RetroKAI.store sont partagés. Si certains clients sont satisfaits du service, d'autres signalent des difficultés avec le support ou les délais de livraison.

Tous les avis (54)

3 avis reçus au cours des 12 derniers mois

  • M

    mimix

    Non vérifié
    23 mars 2026

    Commande de février toujours bloquée

    Commande passée fin février 2026 : nous sommes fin mars et rien ne bouge. Aucune réponse à mes deux mails, et le salon de discussion de la boutique est rempli de clients qui se plaignent. Je me demande pourquoi je n'ai pas fait comme d'habitude en venant lire les avis avant de commander. La gestion de cette boutique est devenue catastrophique.

  • YJ

    Yoann July

    Non vérifié
    12 nov. 2025

    Écran Game Gear jamais reçu

    J'ai commandé un écran Game Gear avec une vitre en verre en février 2025 et depuis, aucune nouvelle. Plusieurs relances sans effet ; j'ai donc engagé une démarche comme d'autres clients, pour l'instant sans réponse. Je vais probablement me rapprocher d'une association de consommateurs. Attention à cette entreprise, qui semble fantôme.

  • EP

    Eric P

    Non vérifié
    24 sept. 2025

    Commande payée jamais livrée

    J'ai commandé des pièces pour une Game Gear le 17 août 2025, pour un montant de 95,78 euros. L'état de la commande est resté « en attente de réapprovisionnement (payé) ». Fin septembre, la société ne répondait toujours pas aux mails. À fuir, sauf à vouloir jeter son argent par la fenêtre. Pour faire bouger les choses, il faudrait être plusieurs à alerter la répression des fraudes via la plateforme publique de signalement. J'ai déposé un signalement début octobre 2025 ; la plateforme m'a répondu fin octobre que, malgré les relances, l'entreprise n'avait pas souhaité lire le signalement, mais que les enquêteurs l'avaient bien reçu et pouvaient décider de contrôler ou de surveiller l'entreprise, et qu'il fallait signaler à nouveau si la situation perdurait.

  • SB

    Steve Bart

    Non vérifié
    1 juil. 2025

    Commandes non livrées

    Cette boutique ne livre pas ses commandes. J'ai commandé trois cartes son en janvier 2025 et, à ce jour, je n'ai toujours rien reçu, ni la moindre réponse à mes mails et à mes courriers. Le vendeur encaisse l'argent puis fait le mort. À fuir.

  • BB

    Bruno Bouvet

    Non vérifié
    29 mars 2025

    Commande jamais livrée

    Commande jamais livrée. J'ai reçu quelques réponses par mail au début, pour me faire patienter, avec l'explication qu'un produit plus performant était en cours d'élaboration. Depuis, plus aucune réponse à mes messages. J'ai déposé un signalement auprès de la plateforme publique dédiée.

  • S

    Sylvain

    Non vérifié
    10 janv. 2025

    Carte son jamais reçue

    Même expérience désastreuse que d'autres clients avec une carte son Game Gear : commandée en septembre et toujours rien reçu, donc litige ouvert directement auprès de mon moyen de paiement, qui a bien fait son travail. Un site à bannir.

  • TT

    thomas thomas

    Non vérifié
    7 janv. 2025

    Carte son en réapprovisionnement sans fin

    Commande d'une carte son de Game Gear passée à la mi-juin 2024, restée au statut « en réapprovisionnement ». Depuis septembre, plus personne ne répond aux mails et le site semble figé. Lamentable, à fuir.

  • AD

    Alexandre Dymon

    Non vérifié
    13 nov. 2024

    Un écran sur deux en panne

    Une catastrophe. J'ai acheté deux écrans Game Gear chez ce revendeur : un seul fonctionne, et encore avec des vibrations dans les couleurs. J'essaie de contacter la boutique depuis cet été sans le moindre résultat, personne ne répond, et je me retrouve avec un produit hors service et l'autre moyen. À fuir, n'achetez pas chez eux : c'est une boutique fantôme.

  • O

    Olivier

    Non vérifié
    12 sept. 2024

    Aucune réponse aux mails

    Une catastrophe. On m'a fait patienter et je n'ai finalement rien reçu, et aucune réponse à mes mails. Je voulais acheter français et je le regrette amèrement. Lisez cet avis et passez votre chemin : je n'aurais jamais dû commander.

  • T

    TL

    Non vérifié
    5 août 2024

    Remboursement obtenu seulement via un litige

    Commande passée le 11 juillet. Le vendeur indique l'avoir expédiée le 19 juillet avec un numéro de suivi, mais rien ne bouge, et il ne répond ni via le site ni par mail, sauf en cas de litige ouvert auprès du moyen de paiement. Il m'a fallu ouvrir une réclamation pour obtenir un remboursement le 2 août, soit presque un mois de perdu. Je ne recommande pas ce vendeur.

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