Résumé des avis
iGénéré par IA, à partir des avis récents
Les avis sur Boutique Démonia sont partagés. Si certains clients sont satisfaits du service, d'autres signalent des difficultés avec le support ou les délais de livraison.
Tous les avis (60)
8 avis reçus au cours des 12 derniers mois
- MM
Michel Montagut
Non vérifié1 sept. 2026Demonia ne répond plus
Depuis le début de l'année 2026, plus rien ne fonctionne correctement chez Demonia. Une première commande réglée en janvier n'est jamais arrivée : au téléphone, on m'a expliqué que les articles commandés étaient introuvables alors qu'ils étaient annoncés disponibles sur le site, puis j'ai fini par être remboursé. J'ai repassé commande le 19 août, le paiement a bien été encaissé mais je n'ai reçu ni confirmation par mail ni suivi d'expédition. Leur ligne téléphonique sonne occupé en permanence et mon message est resté sans réponse. On a l'impression qu'ils laissent tourner le site comme si de rien n'était pour encaisser un maximum avant une liquidation.
- AA
autre autre
Non vérifié21 août 2026Arnaque
J'ai bien reçu les chaussures commandées, sauf qu'il s'agissait du mauvais modèle et qu'il présentait en plus un défaut. Après discussion, il a été convenu de les renvoyer pour un échange. Le colis de retour leur est bien parvenu et depuis, plus aucune nouvelle malgré nos nombreuses relances via le site, par mail et sur les réseaux sociaux. À fuir, alors que cette boutique était autrefois très bien.
- C
CLIENT
Non vérifié26 juil. 2026Grosse arnaque
Grosse arnaque : ils continuent de vendre des billets pour la prochaine soirée alors que l'entreprise est en liquidation judiciaire, et vous ne reverrez jamais la couleur de votre argent.
- OO
otruch77 otruch77
Non vérifié23 juil. 2026Je déconseille leur site internet
Je déconseille leur site internet. J'ai passé une commande et, à la réception, je me suis aperçue qu'il manquait des articles. À aucun moment je n'avais été prévenue que ma commande serait incomplète, et bien entendu aucun remboursement n'a suivi. Je les ai contactés par messagerie sans jamais obtenir de réponse.
- EO
Emre Orhun
Non vérifié25 juin 2026Escrocs
J'attends toujours le règlement de ma facture : cela fait six mois qu'en tant que fournisseur j'attends d'être payé. Malgré de nombreux appels et relances par mail, rien n'avance, la comptabilité et la direction de la boutique restent injoignables et se moquent ouvertement de moi. Je vous conseille d'éviter toute transaction avec cette enseigne.
- FB
Fabienne Benedetti
Non vérifié19 juin 2026Mécontente
Site peu sérieux. J'ai commandé un produit d'une valeur de 300 euros, l'article reçu était trop grand et je l'ai renvoyé pour un échange. À ce jour, je n'ai jamais reçu le nouvel envoi ni le moindre mail de confirmation. Cela fait un mois et je suis furieuse.
- GA
Gavrila Aura Mihaela
Non vérifié2 nov. 2025Ils ne sont pas sérieux
Ils ne sont pas sérieux : je me suis rendue deux fois dans leur magasin à Paris et à chaque fois il était fermé, alors que le site indiquait le contraire. C'est vraiment décevant.
- D
David
Non vérifié28 sept. 2025Excellent
Des produits de qualité, une commande simple à passer et une livraison rapide.
- VD
Valérie DANIEL
Non vérifié25 févr. 2025À la place de bottes à 80 €, j'ai reçu une bague en toc
J'ai commandé une paire de bottes à 80 € le 15 janvier et le service d'aide m'a confirmé que la commande était enregistrée et le paiement accepté. Sans nouvelle, j'ai écrit à cette adresse de contact, qui m'a répondu que ma commande était en cours. Un mois plus tard, j'ai reçu à la place des bottes une bague de pacotille ! J'ai recontacté le service client, toujours sans réponse. C'est scandaleux, je vais laisser des avis sur les plateformes pour dénoncer ce genre de site.
- SC
Serge Cx
Non vérifié2 mai 2024Garantie refusée sur un harnais de mauvaise qualité
Ils ont refusé d'appliquer la garantie sur un harnais en simili cuir de très mauvaise facture, qui s'est déchiré dès la deuxième utilisation. Un produit médiocre et aucun service derrière.
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