Résumé des avis
iGénéré par IA, à partir des avis récents
Les avis sur Jardin-concept.com sont partagés. Si certains clients sont satisfaits du service, d'autres signalent des difficultés avec le support ou les délais de livraison.
Tous les avis (60)
2 avis reçus au cours des 12 derniers mois
- LB
Liliane blanchet
1 avis
Source : Trustpilot28 juin 2026Aucune confirmation de commande
Je n'ai reçu aucune confirmation pour ma commande d'une galette de chaise. En revanche, le paiement a bien été encaissé début juin 2026, et depuis je n'ai aucune réponse à mes e-mails et ils sont injoignables au numéro du magasin. Que penser d'une telle enseigne ?
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- CV
Claire Verhaeghe
1 avis
Source : Trustpilot16 janv. 2026Remboursement obtenu seulement en justice
Commande de 536 € passée en avril 2025. Le produit s'est révélé indisponible et un remboursement m'a été promis par écrit, toujours pas effectué presque un an plus tard. Relances, mise en demeure, saisine de la répression des fraudes et d'un médiateur : rien n'y a fait. Si vous avez un problème de remboursement avec cette société, ne perdez pas votre temps en relances. J'ai finalement été remboursée après avoir déposé une injonction de payer auprès du tribunal judiciaire et les en avoir informés : ils ont alors réagi immédiatement.
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- FP
Francoise Pons
1 avis
Source : Trustpilot12 juin 2025Société liquidée qui prend encore des commandes
Entreprise liquidée en avril 2021 qui continue pourtant de prendre les commandes et d'encaisser l'argent. N'espérez ni recevoir la marchandise ni récupérer votre argent. Scandaleux.
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- B
Bruno
1 avis
Source : Trustpilot5 nov. 2024Commande jamais livrée
Commande de 290 € passée il y a un mois : aucune livraison et aucune réponse à mes nombreuses relances. Ne commandez pas sur ce site.
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- PF
PARADIS Florence
1 avis
Source : Trustpilot12 juil. 2024Entreprise semble défaillante
J'ai commandé une grille de barbecue le 18 juin avec un délai de livraison annoncé de quatre jours. Les 209 euros ont été prélevés immédiatement mais je n'ai jamais été livrée. Aucune réponse aux appels, répondeur saturé, aucune réponse aux e-mails. Le site semble encore fonctionner alors que l'entreprise paraît défaillante.
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- V
VILLAIN
1 avis
Source : Trustpilot19 juin 2024Parasol livré cassé, aucun recours
J'ai été livré d'un parasol avec cinq baleines cassées et le tube endommagé. Le numéro de téléphone indiqué sur le site renvoie vers un portable dont la messagerie est toujours pleine, impossible d'y laisser un message. Malgré l'envoi de photos à une adresse e-mail que j'ai eu du mal à trouver, je n'ai reçu aucune réponse à ma demande de remboursement ou de retour. C'est une honte.
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- RL
René Lenziani
1 avis
Source : Trustpilot29 mai 2024Payée le 2 avril, jamais livrée
Commande effectuée et payée le 2 avril. Aucun e-mail de confirmation d'expédition, aucune livraison à ce jour, et ils ne répondent ni aux e-mails ni au téléphone. Ce site est une escroquerie, à éviter à tout prix.
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- AD
Agnès Dubernat
1 avis
Source : Trustpilot28 mai 2024Commande encaissée mais non livrée
Je n'ai reçu aucune confirmation pour les chaises de jardin que j'ai commandées et je n'ai toujours rien reçu, alors que le règlement a bien été prélevé sur mon compte. Leur messagerie est saturée et ils ne répondent pas aux messages, que l'on ne peut de toute façon envoyer que depuis leur site puisqu'aucune adresse e-mail n'est indiquée.
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- PK
Pierre KIEFFER
1 avis
Source : Trustpilot18 mai 2024Four à pizza jamais livré
Four à pizza commandé le 17 avril et évidemment payé : le 18 mai, toujours pas livré, malgré de nombreuses relances restées sans réponse, puis une livraison annoncée pour le 20 juin. Un site qui ne respecte absolument pas ses clients. Le 18 mai on m'a promis un remboursement, le 23 mai aucun virement, et au 26 mai toujours rien. Société à éviter absolument.
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- C
Client
1 avis
Source : Trustpilot23 avr. 2024Paiements encaissés sans livraison
Site à fuir : ils encaissent les paiements et ne livrent pas.
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