Résumé des avis
iGénéré par IA, à partir des avis récents
Les avis sur Bricospirit sont partagés. Si certains clients sont satisfaits du service, d'autres signalent des difficultés avec le support ou les délais de livraison.
Tous les avis (60)
0 avis reçus au cours des 12 derniers mois
- OB
Orlando Bozzetti
Non vérifié9 avr. 2021Toujours sans réponse sur ma commande
Bonjour, je n'ai toujours aucune nouvelle de votre part concernant ma commande passée en mars, ce qui n'est pas acceptable. Je vous demande le remboursement intégral de cette commande et vous prie de me répondre au plus vite. Cordialement.
- J
jipers85
Non vérifié16 mars 2021Service nul
Commande passée mi-février, toujours pas livrée un mois plus tard. Aucune réponse à mes e-mails, personne ne répond au téléphone. Je me demande ce que fait cette entreprise et je vais me renseigner auprès de la DGCCRF. Mon conseil : si vous voulez vraiment acheter, allez ailleurs ; si vous aimez le loto, commandez chez eux.
- E
E.PIERRE
Non vérifié10 juil. 2020Produit jamais reçu
J'ai commandé un produit que je n'ai jamais reçu. Le service client devait me renvoyer un produit de remplacement mais ne l'a jamais fait. C'est une arnaque, à fuir absolument !
- S
Sandtc
Non vérifié24 juin 2019Très bien
Produit reçu en 48h, conforme à mes attentes et en bon état. Je recommande !
- OH
Olivier Hubschi
Non vérifié6 mai 2019Commande en préparation depuis plus de 45 jours
Bonjour, j'ai passé une commande il y a plus de 45 jours. Mon compte a été débité 3 jours après, et la commande est toujours en préparation. J'ai appelé trois fois, on me dit à chaque fois qu'on me rappellera dans la journée, mais rien ne se passe. Ce n'est pas sérieux, à fuir.
- LC
lionnel costet
Non vérifié27 nov. 2018Honte à ce site
Honte à ce site, ne commandez pas, vous allez avoir des soucis.
Réponse de l'entrepriseL'enseigne présente ses excuses pour la mauvaise expérience et indique qu'après un problème de stock, un arrangement a permis à une commande suivante de mieux se passer. - A
Arthur
Non vérifié2 oct. 2018Excellent
Commande passée le 25 septembre et reçue le samedi matin 27 chez moi. Produit en bon état et conforme à la commande, bonne expérience pour moi, je pense recommander si besoin.
Réponse de l'entrepriseL'enseigne remercie le client et se dit satisfaite d'avoir répondu à ses attentes. - J
JEREMY
Non vérifié18 avr. 2018Nickel
Commande dans les délais, produit moins cher que sur le marché. Je recommande à tous.
Réponse de l'entrepriseL'enseigne remercie le client et se dit satisfaite d'avoir répondu à ses attentes. - J
Jojo
Non vérifié3 avr. 2018À fuir
Je mets une étoile car on ne peut pas mettre zéro. J'ai commandé un coffret à douilles soi-disant en stock fin janvier (débité le jour même). Après plus de deux mois, toujours rien reçu. Quand j'appelle le service client, on me promet une livraison sous 14 jours à chaque fois. Pour info, le produit est toujours affiché comme disponible sur le site. J'espère être livré un jour. Bref, je déconseille fortement.
- M
Mike
Non vérifié1 févr. 2018Bien lire les CGV
Bien lire les CGV : sur le site, les articles sont annoncés en stock, mais la livraison prend entre 5 et 21 jours. De plus, les CGV ne sont vraiment pas à l'avantage du client. Heureusement, je m'en suis rendu compte avant de commander, et la lecture des avis suffit à se faire une idée.
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