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HolaflyAvis clients vérifiés

Avis 61
4.5

eSIM & voyage

Résumé des avis

i

Généré par IA, à partir des avis récents

Holafly est très bien noté par ses clients, avec une moyenne de 4.5/5. Les avis positifs soulignent la qualité du produit et la réactivité du service client. 82% des clients ont attribué la note maximale.

Tous les avis (61)

61 avis reçus au cours des 12 derniers mois

  • PF

    Paolo Fabiano

    1 avis

    Non vérifiéImporté · Trustpilot
    21 août 2026

    Chose another one in California

    Easy to buy and install. Unfortunately, the connection was terrible throughout my entire trip. I’ve been in LA, Honolulu and San Francisco — not in the middle of the desert.

  • DC

    Davide Columbro

    1 avis

    Non vérifiéImporté · Trustpilot
    21 août 2026

    Ottima eSIM

    Ottima eSIM, connessione sempre affidabile e garantita

  • 旅人yuji

    1 avis

    Non vérifiéImporté · Trustpilot
    21 août 2026

    Support

    Good support for troubled

  • M

    Michelle

    1 avis

    Non vérifiéImporté · Trustpilot
    21 août 2026

    Aggiornamento alla mia precedente recensione: esperienza ancora più negativa.

    Dopo la mia recensione, Holafly mi ha riconosciuto un rimborso parziale per il disservizio. Peccato che, nel momento in cui viene emesso il rimborso, l'offerta venga automaticamente disattivata e vengano persi anche i giorni di dati ancora disponibili. Nel mio caso, per fortuna, ero praticamente alla fine del viaggio, quindi la cosa mi ha creato relativamente pochi problemi. Ma mi chiedo: se avessi fatto la recensione a metà del viaggio, cosa avrei dovuto fare? Mi sarebbero stati tolti i dati e sarei rimasta senza connessione? Avrei dovuto acquistare una nuova offerta? La cosa che trovo assurda è soprattutto la mancanza di comunicazione. Sarebbe bastato scrivere chiaramente nella mail: “Attenzione: accettando il rimborso, la vostra eSIM verrà automaticamente disattivata e perderete i giorni di servizio rimanenti.” A quel punto il cliente avrebbe potuto decidere consapevolmente se accettare il rimborso oppure continuare a utilizzare i dati residui. Invece mi sono ritrovata con l'offerta disattivata senza essere stata informata preventivamente di questa conseguenza. Per me è un comportamento poco trasparente e, considerando che si tratta di un servizio che dovrebbe garantire connessione proprio quando si è all'estero, lo trovo ancora più grave. Dopo questa esperienza, non posso che confermare: non consiglio Holafly per gli USA. Ci sono sicuramente aspetti da migliorare, sia nella qualità della connessione sia soprattutto nella gestione e comunicazione dei rimborsi.

  • GS

    Gabriella Sola

    1 avis

    Non vérifiéImporté · Trustpilot
    21 août 2026

    Non semplicissimo attivare leSim ma…

    Non semplicissimo attivare leSim ma operatori via Whatsapp rapidissimi e velocissimi Ottimo segnale (compatibilmente con i luoghi) per tutto il viaggio

  • AP

    Aarón Perez De La Peña

    1 avis

    Non vérifiéImporté · Trustpilot
    21 août 2026

    Fácil

    Fácil, rápido y sencillo

  • DG

    Dgimenez Gimenez

    1 avis

    Non vérifiéImporté · Trustpilot
    21 août 2026

    Pessimo servico !! Internet, sinal, dados horrível

    Fiz uma compra 2 e-sim para mim e minha esposa , para uma viagem de uma semana para a Argentina, agora em agosto/2026. Comprei, inclusive como “América do Sul , porque íamos passar Uruguai. Pessimo serviço , muito ruim sinal para internet , dados, etc, passeamos por Buenos Aires, trava, não funciona direito . Sinceramente me decepcionei Horrível, um dos piores que comprei Não recomendo Fiz questão deixar registrado , porque o serviço e realmente muito ruim, pelo menos aonde utilizei aqui na Argentina

  • M

    Martin

    1 avis

    Non vérifiéImporté · Trustpilot
    21 août 2026

    Rasch und einfach installiert

    Rasch und einfach installiert, schnelles Internet, gute Verbindung überall, auch abseits von großen Städten. Keine versteckten Kosten. Gerne wieder!

  • R

    rgm

    1 avis

    Non vérifiéImporté · Trustpilot
    21 août 2026

    SHOULD BE ZERO STARS

    SHOULD BE ZERO STARS. CRAP SUPPORT, CRAP SERVICE. AND SCAMMY. INITIAL CHARGE OF 4 POUND, AND THEN THEY TRY TO TAKE A HEAP MORE AFTER A MONTH. DO NOT TRUST THIS DODGY AF BUSINESS.

  • A

    Antonio

    1 avis

    Non vérifiéImporté · Trustpilot
    21 août 2026

    Molto soddisfatto

    Servizio Clienti disponibile ed efficiente. Ho avuto un problema iniziale per ricevere le istruzioni di installazione SIM ma è stato risolto in maniera rapida. Connessione stabile e veloce per tutta la durata del mio viaggio. Fortemente consigliata.

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