Résumé des avis
iGénéré par IA, à partir des avis récents
Voyage Privé reçoit majoritairement des avis positifs. Les clients apprécient le rapport qualité-prix, même si certains signalent des délais occasionnels. La satisfaction globale reste très élevée.
Tous les avis (52)
52 avis reçus au cours des 12 derniers mois
- LC
Laetitia Crespy
1 avis
Non vérifiéImporté · Trustpilot21 août 2026Superbe expérience
Superbe expérience. Je recommande voyage privé
- G
Gilbert
1 avis
Non vérifiéImporté · Trustpilot21 août 2026Cracovie est une belle ville et l’hôtel…
Cracovie est une belle ville et l’hôtel etait très bien
- GC
Gianfranco Cilurzo
1 avis
Non vérifiéImporté · Trustpilot21 août 2026I servizi offerti rispettavano la…
I servizi offerti rispettavano la proposta pubblicizzata sul sito. Buona l'assistenza data dall'organizzazione durante il soggiorno
- G
Gaes
1 avis
Non vérifiéImporté · Trustpilot21 août 2026A tope
Agil y profesional
- AR
Agnese Rondelli
1 avis
Non vérifiéImporté · Trustpilot21 août 2026Ottimo albergo male cambio compagnia aerea
Ottima la posizione dell albergo. Negativo il cambio aereo che ci ha messo in difficoltà con le valigie. E per le SIM difficili da attivare una volta in America
- V
Vincent
1 avis
Non vérifiéImporté · Trustpilot21 août 20261er expérience
Toutes les options du voyage étaient pas disponible donc un peu déçu
- E
Elisabeth
1 avis
Non vérifiéImporté · Trustpilot21 août 2026Gutes sauberes Hotel toll gelegen
Gutes sauberes Hotel, toll gelegen
- E
Evelyne
1 avis
Non vérifiéImporté · Trustpilot21 août 2026Tout était au top
Tout était au top
- AL
anne leroy
1 avis
Non vérifiéImporté · Trustpilot21 août 2026La situation de l'hôtel exceptionnelle
La situation de l'hôtel exceptionnelle, la qualité de la literie, les transferts très bien réalisés
- F
FP
1 avis
Non vérifiéImporté · Trustpilot21 août 2026Voyage catastrophique au Portugal et…
Voyage catastrophique au Portugal et mépris du client inadmissible. Inexécution contractuelle et non-respect flagrant de la législation : carnet de voyage indiquant une fausse adresse d'hôtel à Porto (erreur reconnue par écrit). Sans la bonne adresse dès l'arrivée, comment est-on censés faire ? Concernant les transports, les billets pour le transfert Lisbonne-Porto — qui étaient à leur charge — n'ont été délivrés que la veille sous pression, le tout avec une assistance WhatsApp totalement inerte. Pour toute réponse, le service client fait preuve d'un mépris total en classant nos réclamations en "résolu" sur leur site et en ne proposant qu'un avoir dérisoire de 30 €. Au vu des manquements aux articles L. 211-10 et L. 211-16 du Code du tourisme, une Mise en demeure par Lettre Recommandée avec AR et un signalement à la DGCCRF (SignalConso) leur ont été adressés. Sans virement sous 8 jours, le Médiateur du Tourisme et le Tribunal seront saisis. Agence à fuir !
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