OhMyCaseAvis clients
Résumé des avis
iGénéré par IA, à partir des avis récents
Les avis sur OhMyCase sont partagés. Si certains clients sont satisfaits du service, d'autres signalent des difficultés avec le support ou les délais de livraison.
Tous les avis (60)
51 avis reçus au cours des 12 derniers mois
- J
Johanna
Non vérifié3 sept. 2026Le travail des artistes n'est pas respecté
Illustratrice et ancienne partenaire d'OhMyCase, je ne reçois plus depuis un an les commissions sur les ventes de mes illustrations, et mes demandes de retrait de la plateforme restent sans réponse. Mon tableau de bord des ventes est affiché « en maintenance » depuis des mois et aucun virement ne m'est parvenu, alors que je sais que des coques ont été vendues. Malgré de nombreuses relances, l'entreprise ne répond pas et continue de vendre mes créations sans mon accord, y compris sur un autre site pour lequel je n'ai rien autorisé. Cela montre le peu de considération accordé aux artistes. J'ai aussi entendu parler de nombreuses commandes clients en retard ou jamais livrées. Je déconseille de commander 😬
- LR
Lilas rb
Non vérifié29 juil. 2026Mauvaise qualité
J'avais commandé une jolie coque fleurie. Pour moi, le souci n'a pas été le délai mais la qualité : au bout d'environ deux mois, le contour des objectifs s'est fissuré puis est parti en petits morceaux. J'ai envoyé un mail et une réclamation sur le site en mars, on m'a enfin répondu en juin pour me demander des photos déjà envoyées, puis fin juillet on m'a indiqué que les produits ne sont garantis que trois mois, en m'offrant un bon de 10 €. Après cette mauvaise expérience, je ne recommanderai pas.
- LN
Léa NDA
Non vérifié6 juil. 2026Coque commandée il y a 5 mois
J'ai commandé une coque il y a cinq mois et je n'ai plus aucun espoir de la recevoir… Une arnaque totale !
- G
Gwé
Non vérifié30 juin 2026Motifs de mauvaise qualité et service client absent
La coque anti-choc protège bien, mais la qualité des motifs est déplorable : ils se sont effacés après une semaine d'utilisation normale. J'ai écrit deux fois au service client par e-mail, sans réponse ni même accusé de réception depuis plus d'un mois. Il est inacceptable qu'une coque à 30 € s'abîme aussi vite et que le service client reste muet. Je ne recommande pas du tout.
- IM
Isabelle Minaudier
Non vérifié8 juin 2026Très satisfaite de ma coque
Je viens de recevoir ma coque : elle est superbe et semble de très bonne qualité. Livraison en 12 jours, ce qui reste correct. Je recommande ce site et je ne comprends pas tous ces avis négatifs : c'est ma troisième commande et je n'ai jamais été déçue 😉
- HA
Hortense Augeraud
Non vérifié7 juin 2026Ne vous faites pas avoir
Commande de 4 coques passée en janvier, et en juin toujours aucune trace : autant dire qu'on ne les attend plus. Une expédition en 24/48 h, soi-disant… La plupart de mes relances par mail sont restées sans réponse ; on m'a expliqué que les coques étaient victimes de leur succès et en rupture de stock, alors que le site affirme qu'elles sont fabriquées à la demande. 50 € perdus, une entreprise sans numéro d'immatriculation visible pour la signaler aux autorités, aucune réponse à mes signalements, et le site est toujours en ligne.
- EN
Elise Nicli
Non vérifié19 mai 2026Déçue par la qualité et le SAV
Ma première commande s'était très bien passée : livraison rapide et produit de qualité. En revanche, la seconde a pris plus d'un mois. Les réponses du SAV sont très lentes ou hors sujet, on dirait qu'elles sont générées par une IA. J'ai tout de même reçu un dédommagement de 10 €, mais je reste vraiment déçue des produits et du service client.
- AF
Alan FALCK
Non vérifié22 avr. 2026Commande passée début avril
Commande passée début avril : trois semaines plus tard, la coque n'avait toujours pas été remise à l'entrepôt pour expédition, alors que le site annonçait une livraison avant le 10. Trois semaines de retard, si elle arrive un jour ! Je vous conseille d'aller voir ailleurs.
- LB
Leïla BOUSSAFA
Non vérifié19 avr. 2026Ce site ne mérite même pas une étoile
Je mets une étoile faute de pouvoir faire moins. Commande passée début avril et débitée dès le lendemain, mais toujours pas expédiée. Aucun suivi fiable, seulement des réponses vagues. Service client inefficace : pas de téléphone, réponses lentes et inutiles, aucune solution. On me dit que la commande est « en cours de traitement » sans délai précis, ce qui est inacceptable après tout ce temps. Pire, le remboursement m'est refusé au motif que le produit n'est ni défectueux ni erroné, alors que les délais d'expédition ne sont pas respectés. Très mauvaise expérience, je déconseille fortement.
- AL
Alyssa Lenoir
Non vérifié16 avr. 2026Service après-vente au top
SAV au top ! J'avais fait une erreur dans ma commande que je croyais impossible à corriger (code promo déjà utilisé), mais l'équipe a été très réactive et m'a tout de suite proposé une solution. Comme j'avais déjà repassé commande, ils m'ont même offert une carte cadeau, un geste très apprécié. Livraison rapide en plus, je recommande à 100 % !
Autres avis clients — Télécom & tech
Comparez avant d'acheter : consultez les avis vérifiés d'autres entreprises de la même catégorie.
