Résumé des avis
iGénéré par IA, à partir des avis récents
Les avis sur Tissens sont partagés. Si certains clients sont satisfaits du service, d'autres signalent des difficultés avec le support ou les délais de livraison.
Tous les avis (58)
28 avis reçus au cours des 12 derniers mois
- PC
P. C.
Non vérifié14 sept. 2026À fuir
J'ai commandé un tissu automobile il y a plus de deux semaines. Bien qu'il soit indiqué en stock, le statut « commandé au fournisseur » n'a jamais évolué. Impossible de les contacter, que ce soit par téléphone, par le formulaire de contact ou par e-mail. J'ai vraiment le sentiment d'avoir été floué.
- CD
Cedric Denizart
Non vérifié8 sept. 2026À fuir !
À fuir ! J'ai commandé fin juillet un jeu de pose à frapper de 12 mm, censé être en stock, que j'ai payé 120 €. Je n'ai rien reçu malgré de nombreux appels et e-mails restés sans réponse. Aucun contact possible, je me sens floué par cette société.
- CM
Céline Max Lacombe
Non vérifié8 sept. 2026Obligé de menacer d'un signalement
J'ai dû les menacer de faire un signalement pour obtenir la commande que j'avais pourtant payée. Ils ne répondent ni au téléphone ni aux e-mails.
- C
Client
Non vérifié1 sept. 2026Commande jamais arrivée
J'ai commandé un simili-cuir début août et, trois semaines plus tard, toujours rien ! Ils ne répondent ni au téléphone ni aux e-mails, mais ils encaissent bien l'argent. Ils annoncent une livraison sous 4 à 6 jours mais sont incapables de tenir ces délais. Si vous êtes pressé, allez ailleurs.
- YN
Yulia Nowak
Non vérifié17 août 2026Avertissement aux futurs clients
Avertissement aux futurs clients. J'ai passé et intégralement payé fin juillet une commande de 513 €. Quelques jours plus tard, une employée m'a contactée au sujet de l'un des tissus ; j'ai accepté le jour même la solution proposée. Depuis, plus aucune nouvelle : ni commande, ni remboursement, ni numéro de suivi. Mes e-mails restent sans réponse et au téléphone, on tombe uniquement sur un répondeur. J'ai ensuite découvert de nombreux témoignages similaires, que j'aurais aimé lire avant de commander. J'ai envoyé une mise en demeure par courrier recommandé et saisi le Centre Européen des Consommateurs. Si vous êtes dans la même situation, je vous conseille de signaler votre cas auprès du Centre Européen des Consommateurs de votre pays ; je suis prête à échanger avec d'autres clients concernés sur une éventuelle action commune. Je mettrai cet avis à jour si je suis livrée ou remboursée.
- FF
Frederic FEDOU
Non vérifié14 août 2026Cristal marine devenu opaque
J'ai acheté sur ce site du cristal spécial marine anti-UV pour rénover une capote de bateau. Après un mois au soleil, il est devenu opaque et collant, ce que je considère comme une tromperie sur la marchandise. De plus, pour ma deuxième commande, passée avant ce constat, j'ai dû relancer pendant plusieurs mois avant de la recevoir. Vendeur à éviter.
- S
sellerie
Non vérifié1 juin 2026Sans nouvelles de ma commande
Ma première commande s'était bien passée. J'ai recommandé et là, c'est une catastrophe : aucune nouvelle de ma commande depuis fin avril, alors que nous sommes début juin. En tant que professionnel, je trouve inadmissible de ne pas tenir ses clients informés. J'ai appelé et envoyé des e-mails, sans réponse. Très mauvaise expérience, et c'est dommage car ils sont les seuls à proposer un tissu dont j'ai besoin.
- AA
Azadeh Ahmadian
Non vérifié7 mai 2026Livrée huit mois après
J'ai reçu en avril 2026 une commande passée en août 2025. La taille ne correspondait pas et la matière n'est pas belle. De plus, j'ai payé 45 € de frais d'envoi censés inclure le port et les droits de douane vers la Suisse, et j'ai dû repayer 45 € de douane à la réception. Je me sens complètement floué, à éviter absolument !
- W
Wy
Non vérifié27 avr. 2026Méfiez-vous
Attention, je me suis senti floué par cette entreprise, soyez prudents avant de commander.
Réponse de l'entrepriseL'enseigne demande une référence de commande avant de pouvoir traiter la réclamation. - CC
Carole Charrier
Non vérifié15 avr. 2026Jamais livrés ni remboursés
Nous sommes des professionnels et n'avons jamais reçu notre commande passée en novembre 2025, réglée par carte bancaire. Malgré plusieurs demandes, toujours aucun remboursement ! Nous nous sentons clairement floués.
Réponse de l'entrepriseL'enseigne demande un numéro de commande et conteste les accusations formulées.
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