Résumé des avis
iGénéré par IA, à partir des avis récents
Les avis sur Feu Vert sont partagés. Si certains clients sont satisfaits du service, d'autres signalent des difficultés avec le support ou les délais de livraison.
Tous les avis (60)
60 avis reçus au cours des 12 derniers mois
- C
Christophe
1 avis
Non vérifiéImporté · Trustpilot20 août 2026Devis impossible
Site catastrophique. Je veux demander un devis et lorsque vous cliquez sur l onglet devis et rdv, il n y a que des rdv a prendre. Impossible d avoir un devis sans se déplacer. Vraiment dommage
- C
Christ
1 avis
Non vérifiéImporté · Trustpilot19 août 2026Feu vert 33310 Lormont
Feu vert 33310 Lormont Accueil négligé et organisation catastrophique ! J’arrive au centre pour ma révision, mais personne ne retrouve ma réservation malgré la confirmation de rendez-vous présente sur mon espace client. On me demande simplement la marque de ma voiture et on me dit que je n’ai pas rendez-vous ! On m’envoie alors dans le centre d'en face, en m’expliquant que mon rendez-vous est là-bas et qu’ici, ce n’est que le magasin. Une fois sur place, on me dit exactement l’inverse : mon rendez-vous serait… en face ! Après mes explications, un employé retrouve finalement mon numéro de commande et m’accompagne de nouveau au premier centre. Là, aucun mot d’excuse. On prend ma voiture en me disant en plus que je ne suis pas sur le planning ! On me demande de revenir dans 2 heures. Je reviens donc comme prévu, et là on m’annonce finalement qu’il faudra attendre 3 heures… Bref, une organisation catastrophique, une longue attente à l’accueil, du personnel pas très avenant et une impression générale de ne pas être pris en considération. Je ne recommande absolument pas ce centre : manque de sérieux, d’organisation et de respect envers les clients.
- T
Tope-la
1 avis
Non vérifiéImporté · Trustpilot19 août 2026Pour une première expérience à feu Vert…
Pour une première expérience à feu Vert Villefranche, remplacement d’un pneu j’y suis allé trois fois, je reçois un SMS mon pneu est là donc j’y vais pas de pneu deux jours plus tard un autre SMS. Votre roue est prête j’y vais, c’est une erreur et enfin le troisième c’est le bon sauf qu’ils ont monté le pneu à l’envers dans le sens de rotation à fuir.
- LG
Lucile GIRARD
1 avis
Non vérifiéImporté · Trustpilot18 août 2026Tu prend rdv en ligne avec ta plaque …
Tu prend rdv en ligne avec ta plaque pour recharge clim le 1 er tarifs juste la recharge a 64,99 plus frais 71€ et une fois sur place on t annonce que cela te coûte 45€de plus car pas le bon gaz .a aucun moment c est écrit .leur pub et mensongère le service client veut rien savoir FEU VERT a FUIRE il prenne les clients en otage surfacturation sur d autre enseigne c est stipulé qu il peut y avoir un surplus si pas le bon gaz .une honte
- GJ
GIRARD JEAN PIERRE
1 avis
Non vérifiéImporté · Trustpilot18 août 2026feu vert,le chat menteur
feu vert: l'expert qui a oublié le respect du client. Prise de rendez vous par internet chez feu vert le puy en velay à 9 h00. Arrivé sur site à l'heure, on me déclare que l'opération sera faite à 11h00, fin à 12h00. L'excuse donnée: les RDV sur internet. Alors si vous avez le feu vert, ne vous arrêtez pas et surtout choisissez un autre prestataire.
- OM
Olivier Matteo
1 avis
Non vérifiéImporté · Trustpilot17 août 2026Feux vert son juste des voleur a faire…
Feux vert son juste des voleur a faire exemple : Bonjour Monsieur, Nous faisons suite à votre demande concernant l'avoir dont vous nous avez transmis les photographies. Après vérification auprès du centre auto, nous vous confirmons que l'avoir était valable jusqu'au 14/06/2026. À ce jour, sa date de validité est malheureusement dépassée et ne peut donc plus être utilisé. Nous comprenons votre déception, d'autant plus que l'impression du ticket s'est estompée avec le temps, ce qui a pu rendre difficile la lecture de sa date de validité. Toutefois, les avoirs demeurent soumis à la date limite indiquée lors de leur émission et nous ne sommes pas en mesure de réactiver un avoir expiré. Nous regrettons également si les échanges intervenus lors de votre passage en centre auto n'ont pas répondu à vos attentes. Par conséquent, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de donner une suite favorable à votre demande de geste commercial. Cordialement, Clarisse du service clients Feu Vert Je comprend mieux la politique de voler les gens aucun service comptent qui et juste la pour prendre de l argent plus jamai feux vert Et aprer cette reponce complètement débile je confirme et je signe que vous êtes pas des commercent honnête pour un avoir de 26 euro et l acceuille a feux vert valantine et au pret de vos service en ligne et vos mail son de la même moquerie don je confirme et l avie reste tel A se jour vous êtes bien redevable de 26 euro somme derisoir mes bien voler Et vous avez mes cordonner si vous vouler me joindre au téléphone mes je me doute que vous aller dire que vous avez tente de me joindre sans succès comme le centre feux vert la valantine c une habitude a chaque fois c dommage qu lon peut pas joindre photos du ticket
- S
Stephane
1 avis
Non vérifiéImporté · Trustpilot17 août 2026A FUIR MEME POUR UNE SIMPLE VIDANGE !!
A FUIR MEME POUR UNE SIMPLE VIDANGE !! Je suis extrêmement mécontent de mon expérience dans ce centre Feu Vert. J’avais pris rendez-vous simplement pour une vidange. Lors de la prise en charge de mon véhicule, l’employé qui devait rentrer la voiture dans le garage a heurté un plot en béton en reculant, endommageant le véhicule : feu arrière cassé et pare-chocs arrière abîmé. Le centre Feu Vert m’a ensuite proposé un arrangement à l’amiable, que j’ai refusé. Lorsqu’un véhicule est confié à un professionnel, il est normal d’attendre qu’il soit restitué dans le même état qu’à son arrivée. Mais malheureusement, le problème ne s’arrête pas là. La vidange a également été mal réalisée. Une durite a été mal positionnée et serrée beaucoup trop fort avec un collier, ce qui a entraîné la déchirure du joint et l’apparition d’un défaut moteur. En résumé : je suis venu pour une simple vidange et je repars avec des dommages sur la carrosserie ainsi qu’un problème mécanique lié à une intervention mal effectuée. Une expérience totalement insatisfaisante. Je déconseille fortement ce centre Feu Vert et j’attends une véritable prise en charge des dommages causés à mon véhicule.
- CP
CARLA POPULO
1 avis
Non vérifiéImporté · Trustpilot17 août 2026Troca de pneus e check up de problemas na condução
No dia 12/08 dirigi-me à feuvert de Alfragide para trocar dois pneus (marcação feita). Ao chegar à loja dei a conhecer que tinha um barulho na viatura que vinha de trás com o carro em andamento e perguntei se poderiam dar um olhinho a ver o que seria. A primeira abordagem foi logo que a marcação estava feita para a mudança dos pneus e quase de certeza que teria de fazer uma marcação para ver essa situação. No final da troca dos pneus disseram que não viram nada nas rodas do carro que teria que marcar uma nova marcação. Saí da oficina com o mesmo barulho... Dirigi-me a uma oficina da concorrência para pedir uma ajuda no barulho que ouvia no carro. Qual foi o meu espanto quando me disseram que seria um rolamento na roda de trás do carro (se partisse poderia ter um grave problema). Ao fazer uma troca de pneus com alinhamento e direção e sendo alertados para um barulho vindo da roda de trás, não era detectado logo esse problema? Noutra oficina foi só levantar o carro, rodar a roda e viram logo. Esta oficina não estará nos meus planos futuros para uma reparação ou revisão do veículo.
- BN
Bathélemy N'DRAMAN
1 avis
Non vérifiéImporté · Trustpilot15 août 2026Lien site internet Feu Vert et ses garages franchises ou non. N'importe quoi
Le 11/08/2026 au matin très tôt, depuis le site internet de Feu Vert, je valide mon panier composé de 2 pneus été + main-d'œuvre pour le montage suivi de la prise de rdv sur le garage de Segny pour aujourd'hui 14/08 à 17h00. J'avais lu sur internet un avis négatif que c'était du vraiment n'importe quoi avec la prise rdv en ligne qui ne remontait pas jusqu'au garage choise . Et donc, dès 9h du 11/08, j'appelle sur le numéro de Feu Vert de Segny pour voir me confirmer mon rdv. L'appel bascule sur leur plate-forme et la conseillère m'informe que cest tout bon et que le rdv est bien planifié. Jai même été débité le 12/08 car jai opté pour du 3x paiement avec COFIDIS. Voilà que je suis libéré plutôt au boulot afin de me rendre au garage pour changer 2 mes pneu arrière car de la hernie présente sur un pneu. Le garage de Segny m'informe que le rdv pris en ligne est bien visible mais n'a pas été affecté. Honnêtement j'étais tellement énervé que j'ai failli couler des larmes de colère. Je retourne chez moi avec la hernie sur pneu. Vraiment je ne sais quoi dire.... Feu Vert, grosse entreprise n'a t-il pas encore pris le train de l'omnicanalité ? Ça fait peur et frustrant. Tres tres déçu encore une fois de plus mon expérience chez Feu Vert .
- BC
Bertrand Caroli
1 avis
Non vérifiéImporté · Trustpilot14 août 2026Épouvantable
Épouvantable ils prennent la commande par téléphone, encaissent instantanément. Rappellent plus tard pour annoncer que le produit est indisponible et ils leur faut 5 jours pour rembourser! Comment feu vert se fait de la trésorerie sur le dos des clients.
Vous êtes Feu Vert ?
Cette page n'est pas encore gérée par Feu Vert. Réclamez-la pour répondre aux avis, ajouter votre bannière et obtenir le badge vérifié.
Autres avis clients — Télécom & tech
Comparez avant d'acheter : consultez les avis vérifiés d'autres entreprises de la même catégorie.