Résumé des avis
iGénéré par IA, à partir des avis récents
Les avis sur Trendy Diamond-painting sont partagés. Si certains clients sont satisfaits du service, d'autres signalent des difficultés avec le support ou les délais de livraison.
Tous les avis (60)
0 avis reçus au cours des 12 derniers mois
- V
Van
Non vérifié28 déc. 2024Très déçue
Très déçue : j'ai passé une commande que je n'ai jamais reçue. Après de nombreux mails, on m'a proposé une réduction sur une prochaine commande, ce que je refuse, avant de m'expliquer que ce n'était pas de leur faute mais de celle de la Poste. C'est la deuxième fois que j'ai des problèmes avec eux, je ne commanderai plus.
- AM
Anne Marie Jost
Non vérifié6 oct. 2021Rendu magnifique
Après un premier tableau sur le thème de l'hiver, je viens de terminer celui de l'automne, et le rendu est magnifique. J'ai commandé le printemps et j'ai hâte de le recevoir. Dommage que je ne parvienne pas à joindre la photo. Site sérieux, je le recommande vivement.
- VB
Valérie BONDU
Non vérifié21 mai 2021Une étoile non méritée
Je mets une étoile uniquement parce que c'est obligatoire pour commenter, mais elle n'est pas méritée à mes yeux. J'ai reçu trois broderies diamant commandées en décembre 2020 et j'ai constaté quelques mois plus tard que l'une d'elles contenait des perles ne correspondant pas aux couleurs et références de la toile. Après plusieurs échanges de mails avec le service client laissant espérer une solution, rien n'a bougé et je n'ai plus de nouvelles. Mon conseil : essayez d'autres sites, il en existe en France, parfois un peu plus chers, mais avec des toiles de qualité et un suivi client plus sérieux.
- VD
Victoria Di maio
Non vérifié26 avr. 2021Ravie
J'ai commandé en mars pendant la promotion deux achetés, un offert, et j'ai choisi les plus grands tableaux, en 1,20 x 1,20 m. Il nous a fallu neuf mois de travail, un peu chaque jour, mais c'est tellement relaxant : cela nous a permis de ne penser à rien et d'obtenir une toile magnifique à la fin.
- K
Karine
Non vérifié22 mars 2021Au top
La fiche explicative était illisible et j'ai commis l'erreur de retirer le film collant, ce qui m'empêchait de réaliser mon portrait en diamants. Ils m'ont remboursé mon achat et j'ai pu repasser commande. Merci à Trendy Diamond Painting !
- K
Kevin
Non vérifié8 mars 2021Site au top
Site au top, je le recommande à 100 %, sans hésitation.
- C
catherine
Non vérifié3 mars 2021Très déçue de ma dernière commande
Très déçue de ma dernière commande : le film plastique qui recouvre la toile et fait tenir les diamants posait problème. J'ai appelé mais je n'ai jamais eu de réponse. Je ne commanderai plus chez eux, j'irai ailleurs.
Réponse de l'entrepriseL'enseigne s'excuse, invite la cliente à détailler le problème par mail au service client et explique que son service téléphonique a connu des difficultés en fin d'année avant de reprendre normalement. - LD
Léa Deligny
Non vérifié3 mars 2021Calme et relaxant
C'est une activité calme et vraiment relaxante.
- ST
Sébastien TRUSSART
Non vérifié1 mars 2021Produits de bonne qualité
J'ai déjà commandé six tableaux au total chez Trendy Diamond-Painting et, franchement, je n'ai eu aucun souci, ni sur le délai de livraison ni sur la qualité des produits. Je recommanderais volontiers le site à mon entourage.
- LV
Lulu Vroumette
Non vérifié10 févr. 2021Livraison longue
L'enveloppe a mis du temps à arriver et les deux toiles étaient légèrement abîmées à la réception. Je recommande tout de même Trendy Diamond Painting.
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