Résumé des avis
iGénéré par IA, à partir des avis récents
Les avis sur La Botterie sont partagés. Si certains clients sont satisfaits du service, d'autres signalent des difficultés avec le support ou les délais de livraison.
Tous les avis (60)
8 avis reçus au cours des 12 derniers mois
- WR
Wladyslaw Russocki
Non vérifié28 juil. 2026Attention, prélèvements non autorisés
Après une commande tout à fait légitime passée sur un site de maillots de bain, deux paiements frauduleux, de 59,90 € et 88,90 €, sont apparus au nom de La Botterie sur ma carte de crédit.
- LA
Laurent Alex
Non vérifié21 juil. 2026Attention arnaque
Attention, arnaque. Ce site est lié à un site de maillots de bain. Les produits sont expédiés depuis la Chine et sans garantie, et il y a des débits non autorisés sur la carte bancaire. Une fois le paiement validé, les prélèvements s'enchaînent au nom des deux sites et d'un troisième. Soyez prudents.
- AG
Alice GRANDJEAN
Non vérifié9 juil. 2026Débit inattendu près de deux ans après mon achat
J'avais effectué un achat chez La Botterie en octobre 2024. La commande a été retournée puis remboursée, après de nombreuses difficultés pour faire valoir mes droits. Depuis, je n'ai jamais repassé commande, je ne me suis jamais reconnectée sur leur site et je n'ai souscrit à aucun abonnement. À ma grande surprise, le 7 juillet 2026, j'ai découvert un nouveau débit de 88,90 € effectué par La Botterie sur la carte bancaire utilisée près de deux ans plus tôt. Je n'ai jamais autorisé cette opération. Je l'ai immédiatement signalée à ma banque et engagé une contestation, et j'attends désormais des explications du commerçant sur l'origine de ce débit. Je partage mon expérience pour inviter les consommateurs à vérifier régulièrement leurs relevés bancaires, même longtemps après un achat, et j'espère obtenir rapidement une explication et le remboursement de cette somme.
- EM
Elena MOKROUSOVA
Non vérifié6 juil. 2026Prélèvement d'un abonnement jamais souscrit
Bonjour. Les produits sont de mauvaise qualité et il est impossible de faire un retour. Et aujourd'hui, le meilleur : ils viennent de prélever sur mon compte un abonnement que je n'ai jamais souscrit ! Je suis obligée de faire bloquer ma carte bancaire. Ne faites pas confiance à ce site !
- K
Kathy
Non vérifié18 juin 2026Très mauvaise qualité
Pas du tout conforme à l'image et de très mauvaise qualité. Le service après-vente est nul : j'attends toujours mon avoir et mon étiquette de retour, car ils ne remboursent pas. Et cela depuis le mois de décembre.
- LD
leslie DURAND
Non vérifié20 mai 2026Déplorable
Déplorable ! N'achetez pas sur ce site : la livraison est très, très longue et le produit reçu n'a rien à voir avec le visuel. Je mets une étoile parce que c'est obligatoire pour pouvoir écrire. Ils répondent à peine, et très tard, ne proposent aucun renvoi possible et ne fournissent jamais l'adresse de retour ni la moindre possibilité d'échange. 85 euros bons à jeter à la poubelle, immettable. Lamentable.
- HB
Hugo Bruel
Non vérifié6 mai 2026Très mauvaise expérience d'achat
Très mauvaise expérience d'achat : je n'arrive pas à obtenir la procédure de retour, alors que j'ai fait ma demande dans les délais.
- CN
Carla Nouader
Non vérifié28 nov. 2025Ne commandez pas
Ne commandez pas. Des bottes hautes livrées pliées dans un simple sac, qui taillent en plus très petit, et surtout aucune réponse du service client par mail malgré deux relances. Le numéro de téléphone n'est pas attribué : argent perdu.
- S
Stef
Non vérifié14 déc. 2024Commande annoncée livrée mais jamais reçue
Commande annoncée comme livrée alors que je n'ai rien reçu : 120 euros perdus. C'est honteux, fuyez.
- DG
Didier Geray
Non vérifié5 déc. 2024Site désastreux
Je confirme ce que disent les autres acheteurs : fuyez ce site. Commande passée mais jamais reçue, et le mail que j'ai envoyé est resté sans réponse.
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