Résumé des avis
iGénéré par IA, à partir des avis récents
Les avis sur OUTY-Store.Fr sont partagés. Si certains clients sont satisfaits du service, d'autres signalent des difficultés avec le support ou les délais de livraison.
Tous les avis (59)
1 avis reçus au cours des 12 derniers mois
- P
P.
Non vérifié4 mai 2026À fuir
Des gens qui n'ont aucun sens du client. Le produit devait être livré entre le 27 et le 29 avril et, à ce jour, je n'ai toujours aucune nouvelle. D'après ce que je comprends, le matériel est chez le transporteur depuis le 24 et rien ne bouge. Là encore, c'est le désordre le plus complet. Une bande d'incompétents, à fuir.
- DC
Dhaine Claude
Non vérifié1 nov. 2020Prélevé mais jamais livré
J'ai été prélevé et je n'ai jamais rien reçu. Bref, des voyous.
- V
vericel
Non vérifié3 sept. 2018Passez votre chemin
L'expérience est déjà ancienne mais elle a été très désagréable. Énorme retard de livraison, la commande arrivant finalement en plusieurs fois. Surtout, le service téléphonique est nul : de très nombreux appels sans réponse et, quand par miracle quelqu'un décrochait, la personne n'était pas en mesure de me donner la moindre information utile. Passez votre chemin.
- L
lavaud
Non vérifié18 juin 2018Problème résolu efficacement
J'ai commandé un cloueur et, sans nouvelles au bout de quinze jours, j'ai contacté la personne qui avait traité la transaction financière, dans une société voisine et affiliée. Le problème a été résolu très efficacement : on m'a expédié rapidement un cloueur d'une gamme supérieure pour le même tarif. Merci pour la réactivité.
- CB
Cedric Bernard
Non vérifié20 mai 2018Commande jamais reçue
Véritable bande d'escrocs. La commande a bien été passée et réceptionnée chez eux, mais elle ne me parviendra jamais. Après une procédure judiciaire, j'ai perdu 1 500 €. Ma prochaine commande se fera chez un vrai revendeur ayant pignon sur rue.
- TL
Ti Lu
Non vérifié20 mai 2018Trois semaines sans livraison ni réponse
J'ai commandé une scie plongeante il y a trois semaines jour pour jour et je ne suis toujours pas livré, alors qu'ils annonçaient 48 heures sur leur site. J'ai envoyé deux e-mails pour demander où en était ma commande et ils n'ont même pas pris la peine de me répondre. C'était la première fois que je commandais chez eux, et ce sera la dernière.
- CY
Charamnac Yves
Non vérifié9 avr. 2018Batteries annoncées mais absentes du colis
J'ai commandé une perceuse sur leur site, et le détail du produit précisait que deux batteries étaient fournies. Il n'y avait aucune batterie dans mon colis. Après avoir réclamé par e-mail sans succès, j'ai essayé de les joindre par téléphone, sans plus de résultat. À mon avis, ils vont mettre la clé sous la porte : je déconseille donc fortement ce site.
- CS
carpinteiro sebastien
Non vérifié7 avr. 2018Commande incomplète et article non conforme
Concernant ma commande de plus de 2 000 € passée en mars 2018, je suis toujours sans nouvelles de la moitié des articles commandés. En plus, l'aspirateur reçu ne correspond pas au modèle commandé : il s'agit d'un modèle environ 100 € moins cher. Je n'ai plus qu'à aller porter plainte.
- FD
Fred Datta
Non vérifié27 févr. 2018Rien reçu malgré les relances
Commande passée fin octobre 2017, toujours rien à ce jour malgré deux relances par e-mail. J'ai réussi à les joindre par téléphone en décembre 2017 et on m'a dit qu'ils n'avaient pas encore reçu les pièces, alors qu'elles étaient annoncées disponibles sur le site. Depuis, plus personne ne répond au téléphone. Bref, une arnaque.
- PC
PATARD C
Non vérifié3 févr. 2018Site à éviter
Commande passée le 20 novembre 2017, carte bancaire encaissée immédiatement, et à ce jour ni livraison ni remboursement. Personne ne répond au téléphone et aucune solution concrète n'est proposée. Nous allons porter plainte, ce qui servira peut-être aussi à tous ceux qui sont dans le même cas.
Entreprises similaires
Aucun concurrent direct référencé pour l'instant : voici des entreprises au domaine d'activité proche.
Avis Prêt à Meubler1.1 · 60 avis
Avis Jardin-concept.com3.2 · 60 avis
Avis Entreparticuliers1.1 · 60 avis
Avis Foxtrot Distribution1.1 · 60 avis
Avis Karavel1.0 · 60 avis
Avis HCOMMEHOME1.4 · 60 avis
Avis XIAOMI STORE FRANCE1.1 · 60 avis
Avis Interdit Au Public1.1 · 60 avis
Avis Outillage Online1.6 · 60 avis