Résumé des avis
iGénéré par IA, à partir des avis récents
La Redoute reçoit majoritairement des avis positifs. Les clients apprécient le rapport qualité-prix, même si certains signalent des délais occasionnels. La satisfaction globale reste très élevée.
Tous les avis (60)
60 avis reçus au cours des 12 derniers mois
- M
MariaE
1 avis
Non vérifiéImporté · Trustpilot21 août 2026Sofa bestilt og aldri levert
Sofa bestilt og aldri levert. Hver gang ble det informert om at alt går som planlagt men etter 4 måneder og 2 kanselleringer fra La Redoute på levering var jeg nødt til finne sofa fra en annen leverandør. Sofaen var forhåndsbetalt og jeg venter fremdeles på å få pengene igjen...
- VD
Véronique Debris
1 avis
Non vérifiéImporté · Trustpilot21 août 2026service client incroyable
service client incroyable ! bons produits, de qualité, livraison sans problème
- OM
Ocelline Millot
1 avis
Non vérifiéImporté · Trustpilot21 août 2026Vraiment très peu de déconvenues suite…
Vraiment très peu de déconvenues suite a mes commandes à la Redoute Côté administratif ( commande, paiement, livraison, retour) c'est parfait. Pour le choix, je m'appuie sur les commentaires des clients, précieux notamment pour la taille.
- BB
bernard boissin
1 avis
Non vérifiéImporté · Trustpilot21 août 2026commande façile et rapide;
commande façile et rapide;
- C
Client92
1 avis
Non vérifiéImporté · Trustpilot21 août 2026Large choix de produits et filtres efficaces
Large choix mais filtre facile pour trouver le produit. Commande, livraison et produit impeccable. Je recommande
- C
Céline
1 avis
Non vérifiéImporté · Trustpilot21 août 2026Frais de retour onéreux
J’ai renvoyé le tapis que j’ai acheté via Laredoute. Le revendeur me demande 10€ de frais de retour… Je trouve ça exagéré…
- MA
Mt Alain
1 avis
Non vérifiéImporté · Trustpilot21 août 2026Expérience réussie.
Livraison conforme au délai annoncé ( bien qu’un peu long: 10 jours environ). Produit très bien protégé (un miroir de grande taille!) et de très bonne qualité, et bon rapport qualité prix. Expérience très satisfaisante.
- M
Moi
1 avis
Non vérifiéImporté · Trustpilot21 août 2026Très mauvaise expérience avec La…
Très mauvaise expérience avec La Redoute Très mauvaise expérience avec La Redoute concernant l’achat d’un meuble Sweeek. J’ai acheté et payé ce produit directement sur le site de La Redoute, qui commercialise les produits Sweeek. J’ai également payé pour une livraison à domicile. Or, le colis est arrivé complètement défoncé et a été abandonné au pied de mon immeuble, sans véritable livraison à domicile. Je trouve cette situation totalement inadmissible. En tant que client, je ne devrais pas avoir à me battre entre La Redoute, Sweeek et le transporteur pour obtenir le service que j’ai pourtant payé. La Redoute, en tant que site sur lequel j’ai effectué mon achat, devrait être capable d’assurer un minimum de suivi et de responsabilité vis-à-vis de ses clients, notamment lorsque la livraison est manifestement défaillante. Un colis fortement endommagé laissé au bas d’un immeuble alors qu’une livraison à domicile a été payée : ce n’est absolument pas le niveau de service que j’attends de La Redoute. Expérience extrêmement décevante. Je réfléchirai sérieusement avant de commander à nouveau sur ce site.
- MJ
Mrs Jane E Forsyth
1 avis
Non vérifiéImporté · Trustpilot21 août 2026Toujours La Redoute est bonne
Le systeme de La Redoute est bonne et facile a utiliser (mieux que beaucoup des autres compagnies). Les affaires arrives assez vites et si c'est necessaire le retour est tres facile.
- C
Consumer
1 avis
Non vérifiéImporté · Trustpilot21 août 2026Commande de qualité
Commande expédiée rapidement et avec soin. Livraison de qualité par la poste (quel bonheur de ne pas aller en point relais…!!!) Produit conforme à la description
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