HigashikanesawaAvis clients
Service de stockage et de disques durs
Résumé des avis
iGénéré par IA, à partir des avis récents
Les avis sur Higashikanesawa sont partagés. Si certains clients sont satisfaits du service, d'autres signalent des difficultés avec le support ou les délais de livraison.
Tous les avis (58)
0 avis reçus au cours des 12 derniers mois
- F
Francesco
Non vérifié27 mai 2024Fuyez, fuyez, fuyez
Fuyez ! Depuis que j'ai réglé ma commande, je n'ai plus aucune nouvelle. Faux site ou escroquerie en direct : ils empochent votre argent sans jamais envoyer les articles. N'hésitez pas non plus à déposer plainte auprès du service public compétent, cela les empêchera peut-être de continuer à nuire et à escroquer les internautes.
- MP
melanie pulci
Non vérifié10 mai 2024Des voleurs, ne commandez rien
Ce sont des voleurs : ne commandez rien chez eux.
- PG
Philippe Giudici
Non vérifié6 avr. 2024Enceinte commandée en mars, jamais livrée
Enceinte commandée le 12 mars et payée immédiatement par virement. Aucun mail de confirmation, aucun suivi, aucune date de livraison, et surtout aucune réponse à mes nombreux mails ni à mes appels sur leur ligne téléphonique. J'ai appris par hasard le nom d'un vendeur : le site fait de la place de marché sans le dire, et ce vendeur ne se comporte pas mieux. On lit par ailleurs sur internet que la société serait en liquidation. Cela ressemble très fortement à une arnaque et je suis pessimiste pour la suite. À fuir !
- K
KyleRayner
Non vérifié25 déc. 2023Un site géré par des arnaqueurs
Ma mère a commandé un article chez eux et n'a plus eu de nouvelles. Au bout de quelques jours, elle a appelé pour connaître le statut de sa commande, qui est miraculeusement passée en « expédié ». Aucun colis n'est jamais arrivé et ils bottent en touche pour qu'elle renonce. Un site frauduleux qui devrait être fermé et dont les gestionnaires devraient être poursuivis pour escroquerie.
- P
PPH16
Non vérifié29 sept. 2023Commande annoncée sous 24 h, toujours rien
Commande annoncée disponible sous 24 h : dix jours plus tard, elle n'était toujours pas expédiée alors que l'argent avait bien été encaissé. Impossible de les joindre, ni sur le numéro indiqué sur le site, ni par messagerie, les mails revenant en échec de distribution.
- PC
PAS CONTENTE
Non vérifié30 déc. 2022Commande non envoyée
Ma commande a été passée et payée le 12 novembre, et mon colis est toujours « en préparation ». J'avais déjà dû relancer à la mi-décembre car elle était indiquée en attente de paiement alors qu'elle était réglée. Plusieurs mails sont restés sans réponse et il est impossible de les joindre par téléphone. Je déconseille fortement.
- L
LL
Non vérifié27 nov. 2022J'attends toujours mon argent
J'ai validé fin août l'achat d'un ordinateur à 699 €. Ils m'ont ensuite confirmé que l'article n'était plus disponible en stock et, fin novembre, j'attends encore mon remboursement. Je suis fatigué de les appeler pour entendre toujours la même réponse : « Vous allez recevoir un chèque. » Je n'ai toujours rien reçu. J'ai besoin de cet argent, je ne travaille pas et j'ai une famille à nourrir.
- M
Marc
Non vérifié30 sept. 2022Commande reçue
Avec vous, aucun souci, le service client est impeccable. En revanche, côté transporteur, le livreur a refusé de passer et même d'essayer, puis on m'a annoncé le lendemain un report de trois jours, avec la même réponse au service client. J'ai finalement été livré le jour suivant, le samedi au lieu du vendredi. C'était n'importe quoi du côté du transporteur.
- AR
Aymeric Ramarony
Non vérifié5 mai 2022Client fidèle depuis 2018
Client depuis 2018 avec en moyenne une commande par an, je n'ai quasiment jamais eu besoin du SAV, sauf une fois pour une erreur de ma part. Des petits accessoires à l'ordinateur monté, chaque envoi est bien protégé et rapide, même en frais de port classiques et quelle que soit l'adresse de livraison. Ils ont du bon matériel pour les streamers. Pour moi, ce n'est pas qu'un simple magasin d'informatique : ils sont ouverts sur le jeu vidéo, le streaming et le watercooling, et la personne du point retrait a pris le temps de m'expliquer comment overclocker mon processeur. Je leur reste fidèle pour toutes ces raisons et je les remercie.
- WS
Wissem Sfar
Non vérifié13 avr. 2022Des articles vendus sans stock
Ils vendent en ligne des téléphones qu'ils n'ont pas en stock. Une semaine plus tard, on vous informe que l'article est indisponible et qu'on vous remboursera, sauf que le remboursement est inférieur de 25 euros à ce que vous avez réellement payé. Au final, ils ne répondent plus ni aux mails ni au téléphone.
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