Résumé des avis
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Hamac.fr est très bien noté par ses clients, avec une moyenne de 4.5/5. Les avis positifs soulignent la qualité du produit et la réactivité du service client. 78% des clients ont attribué la note maximale.
Tous les avis (58)
0 avis reçus au cours des 12 derniers mois
- VT
Val To
Non vérifié26 juil. 2023Énorme déception
J'ai reçu en cadeau un hamac filet mexicain. Au bout de quelques jours, des nœuds s'étaient défaits et il a fallu les refaire. Et après un mois, le hamac avait un gros trou au milieu : trois fils cassés. Est-il bien normal qu'un hamac de près de 100 € soit hors d'usage après un mois d'utilisation ? Le service après-vente ne couvre pas ce genre de mésaventure.
- FB
FREDERIQUE BORGNA
Non vérifié14 juin 2023Produit jamais reçu
J'ai commandé un hamac le 22 mai. Le site annonce une livraison sous cinq à sept jours. À ce jour, mi-juin, et malgré plusieurs dizaines de mails de relance, je n'ai toujours aucune nouvelle. Mon argent, lui, a bien été prélevé. C'est une arnaque, n'achetez surtout pas sur ce site : si j'avais eu l'information, je ne me serais pas fait avoir. Bonne journée à tous.
Réponse de l'entrepriseL'enseigne indique n'avoir reçu ni message ni commande à ce nom et invite la cliente à vérifier sur quel site elle a passé sa commande. - C
Client
Non vérifié10 août 2022Une erreur sans doute !
J'ai acheté un hamac que le marchand annonçait comme supportant 180 kg. À la réception, l'étiquette indique 120 kg : une erreur, sans doute. Quant à la toile, elle est trop souple et forme très vite une poche profonde. Je déconseille ce site.
- F
Fanny
Non vérifié30 sept. 2020Vive les couches Hamac !
J'ai osé me lancer dans l'expérience des couches lavables pour mon deuxième enfant, grâce à une amie déjà conquise par les couches Hamac. Il me tarde de recevoir ma commande. Elles sont très esthétiques et d'une finesse étonnante, pas plus épaisses qu'une couche jetable. Si vous hésitez encore, vous pouvez foncer !
- DL
Didier LUGAND
Non vérifié29 avr. 2020Excellent en tous points
Excellent en tous points, avec un esprit familial très agréable au téléphone. Bravo et merci.
- RF
romain figuiere
Non vérifié7 avr. 2020Le haut de gamme en tout point
Excellent. J'ai commandé un hamac simple à 62,90 € un lundi à 13 h 30 et je l'ai reçu le lendemain à 10 h 40, alors que la situation liée au Covid complique les livraisons. Grand respect. Le produit est emballé dans un sac d'excellente qualité, réutilisable pour aller à la plage par exemple, et la matière est d'excellente qualité. Honnêtement, foncez sans réfléchir, c'est du service haut de gamme. Merci à leurs équipes.
- CE
Catherine Ebrard
Non vérifié11 juil. 2018Plus cher mais très bien
Nettement plus cher, mais c'est exactement le même que celui que j'avais rapporté du Mexique il y a quelques années. J'espère qu'il sera aussi solide.
Réponse de l'entrepriseL'enseigne explique que ces hamacs viennent de la région de Mérida et qu'une fois le voyage pris en compte, l'achat sur son site revient moins cher. - SC
Sébastien Cohn
Non vérifié11 juil. 2018Très bonne moustiquaire
Très bonne moustiquaire, facile à installer et efficace.
- JL
Jean-François LEGEMBRE
Non vérifié11 juil. 2018Très satisfait
Très satisfait de mon achat, je n'ai rien à redire.
- VC
véronique Champenois
Non vérifié11 juil. 2018Très bon produit
Très bon produit, je le recommande sans hésiter.
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