Résumé des avis
iGénéré par IA, à partir des avis récents
Les avis sur E-monsite sont partagés. Si certains clients sont satisfaits du service, d'autres signalent des difficultés avec le support ou les délais de livraison.
Tous les avis (60)
23 avis reçus au cours des 12 derniers mois
- L
Leroy
Non vérifié8 sept. 2026Plateforme de mauvaise qualité
Un service globalement de mauvaise qualité, rempli de bugs non résolus malgré de nombreux messages. Des paramètres importants sont modifiés au détriment d'une entreprise sans se soucier des conséquences, que ce soit sur le module boutique ou celui de réservation. Les problèmes sont bien trop nombreux, à fuir.
- RP
Rima Pumpkins
Non vérifié17 août 2026Interface très lente et stockage ridicule
Le site rame terriblement : chaque page met plus d'une quinzaine de secondes à se charger. Cela paraît anodin, mais quand on paramètre son site et que chaque clic prend quinze secondes, c'est extrêmement long, chronophage et très frustrant. J'utilisais E-monsite enfant et adolescente, le service était alors simple et efficace ; aujourd'hui je trouve la configuration imbuvable et la moindre modification tourne à l'enfer. J'ai tenté plusieurs fois de supprimer mon compte, sans succès : bizarrement, je ne reçois jamais le mail de confirmation, alors que tous leurs autres mails m'arrivent en quelques secondes. Les 25 Mo de stockage d'images sont ridicules : comme illustratrice débutante, mon site devait me servir de vitrine et de portfolio. Leur IA ne sert à rien, comme sur 90 % des sites qui en ajoutent une. À côté de cela, le fait que n'importe qui puisse créer un site sans vérification d'identité fait d'E-monsite un nid à arnaqueurs, qui créent des centaines de noms de domaine factices en se faisant passer pour des entreprises. Je suis déçue et je vais me tourner vers un autre fournisseur.
- CG
Claire Grand
Non vérifié19 juin 2026Service devenu trop décevant
Je crée des sites avec E-monsite depuis une dizaine d'années et j'ai beaucoup aimé ce service, mais il est devenu très décevant. Pour disposer d'une capacité de stockage correcte, il faut désormais payer : en version gratuite, le maximum est passé de 150 à 25 Mo, et créer plus de quelques pages est devenu payant. C'est vraiment dommage, car je trouvais ce CMS bien plus simple que les autres : on remplit les pages un peu comme dans un traitement de texte, alors que je n'aime pas du tout le glisser-déposer de solutions comme Wix. Ces dernières années, le gestionnaire d'apparence a changé pour devenir sans doute plus accessible, mais je le trouve paradoxalement moins pratique et moins complet. Je regrette aussi que les sites soient supprimés faute de modification pendant un an, avec un mail d'avertissement qui passe inaperçu ; et même en le voyant, c'est pénible de devoir se connecter juste pour changer une virgule. Sans parler des bugs, des photos qui disparaissent, des lignes qui n'apparaissent pas sur certains sites et de la bannière « créer un site » très pénible, parfaitement inutile puisqu'elle ne peut que détourner les visiteurs de nos propres pages. Bref, E-monsite était vraiment bien, mais est aujourd'hui à fuir.
- H
Hervé
Non vérifié12 juin 2026Hébergeur lent et instable
J'en ai assez de cet hébergeur : il n'y a que des problèmes de connexion et les pages sont très lourdes à charger, ce qui rend tout bon référencement impossible.
- C
Christelle
Non vérifié31 mai 2026Prestation non conforme et injoignables après paiement
Je mets une étoile car il n'est pas possible d'en mettre moins. Il leur a fallu quatre mois pour effectuer seulement quatre modifications, qui étaient en plus incorrectes. Après avoir encaissé un paiement supplémentaire, ils sont devenus totalement injoignables : aucune réponse concernant trois petites modifications complémentaires, et lorsqu'elles ont enfin été réalisées près de deux mois plus tard, il était évident que les consignes n'avaient même pas été lues. Résultat : un site qui ne correspond ni à la commande initiale ni aux demandes formulées ensuite. J'ai dû reprendre moi-même les modifications et la gestion du site pour corriger les nombreux problèmes laissés en suspens. Je constate également que les commentaires critiques publiés sous leurs vidéos semblent être supprimés, ce qui ne favorise pas la transparence vis-à-vis des clients. Expérience très décevante : je ne recommande pas leurs services, ils prennent l'argent et ne respectent pas les commandes.
- DZ
David Z
Non vérifié4 mai 2026Site piraté et support agressif
À fuir : notre site a été piraté puis déréférencé, sans le moindre support ni la moindre explication. Évidemment aucun geste commercial, et un support client agressif, malpoli voire insultant envers le client. Au vu de leur incorrection et, plus grave, de leur incapacité à apporter des réponses simples, on se demande à qui l'on a affaire.
- JB
JPK BOURBAN
Non vérifié29 avr. 2026De pire en pire
E-monsite est de pire en pire, avec une stratégie de glissement progressif des options vers des profils Business toujours plus chers. Un enchevêtrement d'options, d'apparences et de gadgets rend le paramétrage illisible, et cerise sur le gâteau, l'IA est totalement larguée. Après quinze ans d'abonnement, je jette l'éponge. Surtout à ne pas recommander.
- VD
Virginie Dervillers
Non vérifié23 avr. 2026Cinq ans de galères
Cela fait cinq ans que je travaille avec E-monsite, avec trois sites internet, et quel regret. Je n'ai que des galères : un jour tout fonctionne, le lendemain plus rien ne va et il faut refaire tous les réglages. On perd un temps fou et, même quand la faute leur revient, ils ne nous aident pas ; on en vient à se demander s'ils ne le font pas exprès. C'est ma dernière année : je termine ce contrat annuel et je vais voir ailleurs.
- W
Wdom
Non vérifié8 avr. 2026Juste nul
J'ai déjà plusieurs sites à mon actif sur d'autres plateformes, mais ici je n'ai toujours rien compris. Quel que soit le filtre choisi, les modèles proposés sont pratiquement identiques, et une fois la prévisualisation faite, aucune validation n'est possible. Juste nul.
- CA
Copropriété Alagnon Gare
Non vérifié4 avr. 2026À fuir
Vous n'avez aucun réel contrôle sur ce que vous créez : la plateforme peut modifier votre thème sans prévenir, ce qui peut déstructurer complètement tout le travail réalisé depuis le début. Résultat, vous êtes souvent contraint de repasser par des prestations évidemment payantes. Le service client est très décevant : les réponses sont rares, peu claires et parfois totalement à côté de la demande. Je viens malheureusement de renouveler mon abonnement pour une année supplémentaire, là encore sans possibilité de rétractation. Tout semble pensé pour vous pousser à dépenser toujours plus. Une expérience frustrante que je déconseille fortement.
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