Résumé des avis
iGénéré par IA, à partir des avis récents
Ecig-Shop reçoit majoritairement des avis positifs. Les clients apprécient le rapport qualité-prix, même si certains signalent des délais occasionnels. La satisfaction globale reste très élevée.
Tous les avis (54)
1 avis reçus au cours des 12 derniers mois
- MC
Mehmet Can
Non vérifié17 août 2026Aucune nouvelle après ma commande
Commande passée le 12 août et depuis, plus rien : ni confirmation, ni suivi. J'ai pourtant écrit par e-mail, sans obtenir la moindre réponse.
- KJ
Karim Jam
Non vérifié26 févr. 2015Bons produits mais SAV inexistant
Les produits sont corrects et partent vite, mais il n'y a aucun service après-vente : pas de garantie sur une cigarette à 90 € même au bout de quinze jours, et les e-mails restent sans réponse. À éviter.
- AC
armelle cosson
Non vérifié15 nov. 2013Site moyen
Le site est correct et la livraison rapide, en revanche la qualité des liquides en 30 ml laisse à désirer.
- CE
CLAVAIZOLLE ERIC
Non vérifié17 oct. 2013Top
Commande reçue très vite, avec la batterie la moins chère du web et pourtant redoutablement efficace. Très bon échange avec un conseiller : continuez comme ça.
- AM
Annick MOUREAUD
Non vérifié16 oct. 2013Produits bien reçus
Bonjour, j'ai bien reçu ma commande mais je trouve que votre huile manque de saveur, alors qu'elle est pourtant dosée à 6 mg de nicotine.
Réponse de l'entrepriseL'enseigne demande de quelle saveur il s'agit et remercie le client pour son retour. - SZ
stephane zimmermann
Non vérifié15 oct. 2013Totalement déçu
J'ai commandé trois e-liquides : le chocolat est infumable, les deux mandarine aussi, et l'un des deux flacons est arrivé vide. J'ai signalé le problème par e-mail dès la réception sans obtenir de réponse, je ne recommanderai plus.
Réponse de l'entrepriseL'enseigne indique avoir répondu au client par e-mail pour traiter le problème. - CT
chazee thibaud
Non vérifié15 oct. 2013Aucun souci
Aucun problème à signaler, la livraison a été rapide.
- C
chris
Non vérifié13 oct. 2013Bien
Rien à redire, sauf qu'un produit est arrivé ouvert et s'est répandu dans le colis.
Réponse de l'entrepriseL'enseigne invite le client à la contacter pour trouver une solution. - S
Syrkus
Non vérifié10 oct. 2013Livraison rapide et produit conforme
Les produits correspondent tout à fait à la description du site et la commande se passe très simplement, à condition de savoir ce que l'on cherche. La livraison est bien aussi rapide qu'annoncé.
- MB
Michael Barton
Non vérifié8 oct. 2013Parfait
Commande, communication et livraison : tout a été parfait, merci !
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