Résumé des avis
iGénéré par IA, à partir des avis récents
Alan reçoit majoritairement des avis positifs. Les clients apprécient le rapport qualité-prix, même si certains signalent des délais occasionnels. La satisfaction globale reste très élevée.
Tous les avis (60)
60 avis reçus au cours des 12 derniers mois
- AV
Alexandra Varniere
1 avis
Non vérifiéImporté · Trustpilot21 août 2026Meilleure Mutuelle rapide est efficace…
Meilleure Mutuelle rapide est efficace ,rien à dire
- FD
Fr. Dromard Fr. Dromard
1 avis
Non vérifiéImporté · Trustpilot21 août 2026Suite à ma demande avant le début de…
Suite à ma demande avant le début de mon contrat des réponses constructives et efficaces m’ont été apportées. Juste un regret, ALAN ne prend pas encore en charge une partie des cures thermales. Un sujet à revoir rapidement… ?
- A
Assaraf
1 avis
Non vérifiéImporté · Trustpilot21 août 2026Très bonnes garanties pour les seniors…
Très bonnes garanties pour les seniors avec un tarif raisonnable L’affiliation est simple mais ensuite l’application à utiliser n’est pas conviviale il y à beaucoup de choses inutiles en particulier les jeux Nous avons besoins en priorités des menus pour échanger avec la mutuelle car il n’y a pas de contact téléphonique uniquement par messagerie Belle journée à vous
- MM
Mark Montanelli
1 avis
Non vérifiéImporté · Trustpilot20 août 2026Soy un empleado de una de las empresas…
Soy un empleado de una de las empresas que colabora con Alan. Tengo seguro de salud corporativo. No he visto el trato mas bueno en ninguna aseguradora como en Alan. A travez del chat se soluciona cualquier cosa. L@s chic@s que te atienden son atent@s, amables, puntuales. Siempre, siempre te llevan hasta la solucion de cualquier asunto. En especial Fausto. Me atendio hoy, necesitaba una autorizacion urgente para intervencion cirurgica. En todo momento me ha guiado, me ha explicado, me ha solucionado todo. Se perfectamente de que hablo y lo que es atencion a cliente, lo que es customer experience. Esta persona realemente hace su trabajo con pasion y gusto.
- A
A.D.
1 avis
Non vérifiéImporté · Trustpilot20 août 2026Un service client au top
Merci à l’équipe d’Alan pour son accompagnement, sa disponibilité et son amabilité. Il est très important de pouvoir échanger avec de vrais interlocuteurs pour répondre à ses questions.
- LV
Lorraine Vigo
1 avis
Non vérifiéImporté · Trustpilot19 août 2026La solution et les réponses aux…
La solution et les réponses aux questions sont rapides. J’ai été contacté en moins de 24h et la solution a été très efficaces.
- CW
christine walos
1 avis
Non vérifiéImporté · Trustpilot19 août 2026A recommander Efficace Simple d'utilisation et…
Efficace Simple d'utilisation et remboursement très rapide souvent même avant la sécurité sociale
- HK
Hk KL
1 avis
Non vérifiéImporté · Trustpilot18 août 2026alan mutuelle a fuire puis juin 2026 j…
alan mutuelle a fuire puis juin 2026 j attend un remboursement dentaire apel relance de ma part et aucune reponse nous somme en aout206 et toujours rien de possitif une honte cette mutuelle .ca fait x fois qu il me reclame les meme document que j ai fourni des le depuis cest a dire facture/decompte cpam/decompte 1 premiere mutuelle mais il me relance toujours pour les même document tous ca pour ne pas payer une honte de leur par oui je m occupe de votre dossier ca fais 2moi .fuiyer ces bon a rien meme une factureil ne savent pas la lire il me reclame un code de regroupement qui est marquer noir sur blanc.fuyer fuyer une honte honte.services inexistantpar contr il me preleve tous les mois sans rien rembourser il cherche toujour un probleme la ou il n yen a pas tous pour pas payer cette societe ne devrais pas exiter
- MP
MATHIEU Patricia
1 avis
Non vérifiéImporté · Trustpilot18 août 2026Facile et rapide.
Facile et rapide.
- CT
Clementine Thieblemont
1 avis
Non vérifiéImporté · Trustpilot18 août 2026Parfait et remboursement quasi…
Parfait et remboursement quasi automatique
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