Résumé des avis
iGénéré par IA, à partir des avis récents
Les avis sur Wolkenschaukel sont partagés. Si certains clients sont satisfaits du service, d'autres signalent des difficultés avec le support ou les délais de livraison.
Tous les avis (60)
60 avis reçus au cours des 12 derniers mois
- B
Bernd
Non vérifié11 sept. 2026Lange Lieferzeit und schwierige Retoure
Leider kann ich keine null Sterne vergeben, denn viel schlechter geht es kaum. Ewige Lieferzeit, mehr als dürftige Qualität, und die Art und Weise, wie Retouren gehandhabt werden, setzt dem Ganzen die Krone auf: Rücksendungen soll man auf eigene Kosten nach Asien schicken. Einmal und nie wieder — vor diesem Shop kann man nur warnen.
Réponse de l'entrepriseDer Shop bedauert die Unzufriedenheit mit Lieferzeit, Qualität und Retourenablauf und kündigt an, die Kritik intern zu prüfen. - RS
Rudi Schmidt
Non vérifié10 sept. 2026Ware nie erhalten, kein Geld zurück
Vor acht Monaten habe ich hier ein Holzspielzeug bestellt. Die Ware ist nie angekommen, und das Geld wurde bis heute nicht zurückerstattet. Absolut nicht zu empfehlen.
Réponse de l'entrepriseDer Shop bedauert die ausgebliebene Lieferung und die lange Wartezeit und bittet darum, sich mit den Bestelldaten erneut zu melden. - ML
Martina Langer
Non vérifié3 sept. 2026Über zwei Monate Lieferzeit
Absolute Billigware mit einer Lieferzeit von über zwei Monaten. Für 73 Euro ein Produkt, das sich kaum aufbauen lässt. Nie wieder.
Réponse de l'entrepriseDer Shop bedauert die lange Lieferzeit und die Schwierigkeiten beim Aufbau und will die Kritik weitergeben. - AE
Anja Elisabeth Mack
Non vérifié25 août 2026Abdruck-Set für Babys völlig ungeeignet
Ich habe vor Monaten ein Set zum Abformen von Händen und Füßen gekauft. Das Material war für ein Baby eine Katastrophe, die Lieferung zog sich endlos hin, und verpackt war alles billig und lieblos. Auf keinen Fall noch einmal. Der Shop heißt inzwischen anders, also bitte auch dort nichts bestellen: importierte Ware mit sehr schlechter Qualität.
Réponse de l'entrepriseDer Shop bedauert die Unzufriedenheit mit Material, Verpackung und Lieferung und erklärt, dies entspreche nicht dem eigenen Anspruch. - JJ
Jasmin Janknecht
Non vérifié20 août 2026Enttäuschende Qualität
Der Strandtrichter wurde mir als Werbung angezeigt und ich habe ihn daraufhin bestellt. Von der Qualität bin ich leider sehr enttäuscht. Ich habe 11,95 Euro für das Produkt bezahlt, mit Versand insgesamt 15,90 Euro. Grundsätzlich wäre mir der Preis völlig recht, wenn die Qualität stimmen würde. Das Produkt wirkt jedoch sehr billig verarbeitet und entspricht nicht dem, was ich nach der Werbung erwartet hatte. Für 15,90 Euro hätte ich deutlich mehr erwartet. Schade, denn die Idee des Produkts finde ich eigentlich richtig gut.
Réponse de l'entrepriseDer Shop bedauert, dass die Verarbeitung nicht den Erwartungen entsprach, und bedankt sich für die ausführliche Rückmeldung. - DJ
Dagmar Jansen
Non vérifié17 août 2026Plötzlich ein anderer Firmenname
Ich habe hier bestellt, und bei der Sendungsverfolgung nannte sich der Shop plötzlich anders. Das fand ich schon sehr merkwürdig. Es dauerte zudem sehr lange, bis die Ware eintraf. Ich würde dort nicht noch einmal bestellen.
Réponse de l'entrepriseDer Shop bedauert die Verwirrung durch die Namensänderung und die lange Lieferzeit und will Kommunikation und Ablauf verbessern. - JG
Ja Gö
Non vérifié16 août 2026Schwebeball taugt nichts
Der Schwebeball ist Müll: Die Qualität ist mehr als fragwürdig, ein CE-Zertifikat kann das Produkt kaum haben. Eine Stunde Ladezeit für drei Minuten Laufzeit. Das Werbevideo suggeriert tollen Outdoor-Spaß, dabei funktioniert das Gerät nicht einmal drinnen wie beschrieben. Geworben wird mit unproblematischer Rücksendung und einer deutschen Domain, die Rücksendung erfolgt aber nicht nach EU-Richtlinien, sondern auf eigene Kosten nach Asien. Der Shop hat sich zwischenzeitlich außerdem umbenannt. Echte Bewertungen kann man auf der Webseite nicht hinterlassen, und die dort abrufbaren Bewertungen wirken auf mich erfunden: Männernamen mit Frauengesichtern, die sich in jeder dritten Bewertung wiederholen.
Réponse de l'entrepriseDer Shop bedauert, dass Qualität, Laufzeit und Rücksendeablauf enttäuscht haben, und nimmt die Hinweise zu Umbenennung und Bewertungen auf. - WW
Wolf-Dieter Weber
Non vérifié16 août 2026Geld nur über den Käuferschutz zurückbekommen
Absolut abzuraten. Ich hatte eine Sendung bestellt, die angeblich nicht zugestellt werden konnte. Es folgten wochenlange Reklamationen mit angeblicher Neulieferung, dann doch eine zugesagte Rückerstattung, die nie ankam. Erst über den Käuferschutz meines Zahlungsdienstleisters habe ich mein Geld zurückerhalten. In sozialen Netzwerken habe ich gelesen, dass sich der Shop einen neuen Namen zulegen will, meiner Meinung nach wegen der zahlreichen Reklamationen. Bei Onlineshops schaue ich inzwischen immer zuerst auf Verbraucherschutzseiten nach, ob sie problematisch sind.
Réponse de l'entrepriseDer Shop bedauert Verzögerungen und Unklarheiten bei Zustellung und Reklamation und erklärt, der Weg über den Käuferschutz entspreche nicht dem eigenen Serviceanspruch. - A
Anett
Non vérifié8 août 2026Badefische: irreführende Darstellung
Ich habe die Fische für die Badewanne bestellt. Man bekommt suggeriert, dass es sich um mehrere Fische handelt — geliefert wurden für 19,95 Euro genau zwei, und zwar in zwei Paketen, also ein Fisch für 9,95 Euro. Um eine ganze Badewanne zu füllen, müsste man ein Vermögen ausgeben. Irreführende Werbung. Auch die angekündigte Lieferzeit von zwei bis drei Tagen wurde nicht eingehalten, es wurden zehn Tage daraus. Zusammengefasst: nie wieder, nicht empfehlenswert.
Réponse de l'entrepriseDer Shop bedauert den falschen Eindruck zur Produktmenge und die deutlich längere Lieferzeit. - JK
Joanna Kawka
Non vérifié7 août 2026Vier Wochen Lieferzeit
Finger weg: importierte Billigware, auf die ich vier Wochen warten musste. Nie wieder.
Réponse de l'entrepriseDer Shop bedauert die lange Lieferzeit und erklärt, vier Wochen entsprächen nicht dem eigenen Serviceanspruch.
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