Résumé des avis
iGénéré par IA, à partir des avis récents
Les avis sur Priceminister sont partagés. Si certains clients sont satisfaits du service, d'autres signalent des difficultés avec le support ou les délais de livraison.
Tous les avis (60)
3 avis reçus au cours des 12 derniers mois
- F
Fred
Non vérifié17 juin 2026Un rachat qui me laisse sans voix
Je rêve. Voir revenir aux commandes celui qui avait vendu ce site, et qui pour moi a mal agi, me sidère. Il ne doute de rien. En tout cas, les clients, eux, sont bel et bien partis.
- B“
Bullshit “Bullshut”
Non vérifié29 mai 2026Tout est facturé aux vendeurs pros
De la pure arnaque. En tant que professionnel, on vous facture des frais d'annulation équivalents au double de la commission, ainsi que les litiges : tout est facturé. Réponse de leur interlocuteur : selon les conditions générales acceptées, le double de la commission est bien facturé pour les ventes annulées, avant ou après acceptation, ou ayant fait l'objet d'une réclamation acceptée.
- L
Lafleur
Non vérifié13 mai 2026Ni changement d'adresse, ni paiement
Ils refusent de changer mon adresse e-mail et de me payer le produit de mes ventes.
- KB
KEVIN BEZANDRY
Non vérifié18 juil. 2025Smartphone annoncé neuf, en fait reconditionné
Rakuten vend des smartphones soi-disant neufs alors qu'il s'agit de reconditionnés. Je déconseille d'acheter chez eux : c'est le pire service après-vente qui existe et le site ne me paraît pas fiable du tout.
- PB
Patrick BODUSSO
Non vérifié6 juin 2025535 euros bloqués sur le site
535 euros bloqués sur le site après des ventes réalisées il y a plus d'un an. La somme aurait été transférée vers leur nouveau partenaire bancaire et il est impossible de la récupérer. Donc si vous souhaitez vendre vos objets sans jamais rien toucher, ou vendre à perte, vous pouvez le faire sur Rakuten.
- TM
Tata mat
Non vérifié29 mars 2025Téléphone payé, caillou reçu
J'ai acheté un téléphone 75 euros sur leur site auprès d'un particulier et j'ai reçu un caillou. Malgré mes réclamations, Rakuten ne me rembourse pas. Je suis très déçu, d'autant qu'ils mettent en avant la sécurité de leurs transactions.
- D
Didier
Non vérifié2 nov. 2024Un service client partial
Le service client est partial et défend les vendeurs qui lui rapportent le plus. Pour les réclamations en tant qu'acheteur, vous restez toujours de votre poche. Site à éviter.
- FC
françoise CROUZET DURON
Non vérifié18 oct. 2024Argent disparu de mon porte-monnaie
Pendant plus de vingt ans, tout s'est très bien passé. Mais après le changement de partenaire financier du site, j'ai perdu la somme de 57,48 euros qui se trouvait sur mon porte-monnaie : elle a tout simplement disparu. Chacun de mes appels se solde par un « on fait le maximum pour régler votre problème » et, bien évidemment, rien ne se passe. Ils savent que pour une telle somme, déposer plainte est compliqué.
- RD
Reaper death
Non vérifié11 juil. 2024Noté négativement pour une annulation
Que tout le monde fasse bien attention, et merci de relayer. Quand une personne achète et que vous annulez la vente parce qu'elle n'a pas pris le temps de lire la description, c'est vous qui récoltez une note négative. Alors plutôt que de me sanctionner, prenez le temps de lire les annonces. Il y en a assez.
- LB
La Batisse Ass
Non vérifié10 juil. 2024Attention aux remboursements annoncés
Faites attention aux remboursements : on vous indique « remboursé », mais c'est faux, vérifiez vos relevés de compte. J'ai acheté deux articles à plusieurs jours d'intervalle, auprès de deux vendeurs différents. Les deux achats ont été annulés avant l'envoi et je n'ai jamais été remboursé. Impossible de joindre le service des réclamations. Une vraie escroquerie, ce site.
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