
Creativ'SignAvis clients
Magasin d'impressions et de signalisation
Résumé des avis
iGénéré par IA, à partir des avis récents
Creativ'Sign reçoit majoritairement des avis positifs. Les clients apprécient le rapport qualité-prix, même si certains signalent des délais occasionnels. La satisfaction globale reste très élevée.
Tous les avis (60)
0 avis reçus au cours des 12 derniers mois
- M
Morgane
Non vérifié24 sept. 2024Écriture effacée au bout de quelques années
Plaque commandée en 2021 et l'écriture s'efface déjà : on ne distingue pratiquement plus rien. La qualité est vraiment mauvaise.
- H
Honorine
Non vérifié9 janv. 2022Fixations décevantes pour le prix
J'ai commandé deux plaques professionnelles en plexiglas avec leur support. Les chevilles sont de très mauvaise qualité et le prix reste élevé, 140 €, pour une plaque de plexiglas avec un autocollant blanc posé à l'arrière. Reste à voir si cela tiendra dans le temps.
- DT
Dr Triplet
Non vérifié17 août 2021Très satisfaite des conseils et de la commande
Le site permet facilement de tester et de visualiser son projet, l'interlocutrice au téléphone a été attentive et efficace pour régler les détails, l'envoi a été rapide et soigné, et le résultat est très beau. Trois plaques professionnelles extérieures et de la signalétique intérieure : c'est parfait, merci.
- LG
Laure Gignoux
Non vérifié7 avr. 2021Vieillissement prématuré et aucun geste commercial
Plaque achetée mi-2019 pour plus de 800 euros, sur laquelle j'ai constaté un vieillissement prématuré de l'aluminium brossé. J'ai demandé une explication : on devait me rappeler, personne ne l'a fait ; j'ai rappelé, une autre personne a repris le dossier sans rappeler non plus, puis la première l'a repris à son tour, tout cela pour m'annoncer qu'ils n'étaient pas responsables et que l'air marin était en cause. Je souhaitais pourtant compléter ma plaque, et même sur le nouveau devis aucun geste commercial ne m'a été proposé. Extrêmement déçue.
Réponse de l'entrepriseL'entreprise indique avoir contacté la cliente après réception des photos et attribue le vieillissement constaté à une forte exposition à l'air marin. - P
PM
Non vérifié9 déc. 2020Qualité de service en recul depuis 2017
Après une expérience professionnelle parfaite en 2017, j'ai demandé un devis début novembre et je ne l'ai reçu qu'un mois plus tard, après plusieurs relances et de longs silences, sans qu'il corresponde à ma demande formulée sur le site, par courriel séparé et par téléphone. Le projet était entaché d'erreurs grossières, à un prix prohibitif par rapport à ma commande précédente et à la concurrence. Dommage, la qualité n'est donc pas une valeur constante dans cette entreprise. Je ne renouvellerai pas.
Réponse de l'entrepriseL'entreprise regrette cette expérience et invite le client à la recontacter pour trouver une solution. - L
lucile
Non vérifié17 nov. 2020Beau rendu et bon rapport qualité-prix
Il y avait une erreur sur le numéro de téléphone, mais la communication a été bonne et l'erreur corrigée rapidement. Belle réactivité de l'entreprise et joli rendu au final.
- A
anonyme
Non vérifié4 nov. 2020Réactivité et écoute du client
Bonjour, nous avons commandé une plaque. Malgré un petit désaccord, nous avons été recontactés dans la journée, les écarts nous ont été clairement expliqués et nous avons pu trouver un accord ensemble. Réactivité, accessibilité et compréhension du client : il faut aussi le dire quand c'est bien.
- C
Cym27
Non vérifié28 oct. 2020Très professionnels en cas de défaut
J'avais commandé une platine il y a dix-huit mois et elle présentait un problème de qualité. Un courriel, une photo, et j'ai reçu une nouvelle platine moins d'une semaine plus tard. Très professionnels sur le plan commercial, rien à redire.
- DB
David B.
Non vérifié21 oct. 2020Remboursement de 30 euros toujours pas versé
La rapidité du service est bonne et la qualité du produit aussi. En revanche, j'attends depuis août un remboursement de 30 € pour un support en bois commandé que je n'ai jamais reçu. On ne répond à mes courriels qu'après plusieurs rappels, et on m'a demandé un RIB, qui n'existe pas en Belgique, avant que je fournisse mon IBAN et mon BIC. Le temps passé à tenter d'obtenir ce remboursement m'a déjà coûté bien plus que 30 euros. Je ne traiterai plus avec cette entreprise.
- CM
client(e) Mateo
Non vérifié15 oct. 2020Bon rapport qualité-prix
Je suis très satisfait du rapport qualité-prix et je recommande cette entreprise.
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