AstonconceptAvis clients
Résumé des avis
iGénéré par IA, à partir des avis récents
Les avis sur Astonconcept sont partagés. Si certains clients sont satisfaits du service, d'autres signalent des difficultés avec le support ou les délais de livraison.
Tous les avis (58)
58 avis reçus au cours des 12 derniers mois
- P
Phil
Non vérifié27 juil. 2026À fuir absolument
À fuir absolument : pour moi il s'agit d'une arnaque. Ma commande passée en décembre n'est jamais arrivée, et la société continue en plus de prélever ma carte bancaire pour un prétendu abonnement à leur revue que je n'ai jamais souscrit.
- FT
Frederic Truchet
Non vérifié3 juil. 2026Entreprise d'escroquerie
Pour moi c'est une entreprise d'escroquerie : chez eux, vous ne recevrez rien du tout. Ce sont des escrocs, j'ai déposé une plainte pour escroquerie.
- P
piercasso
Non vérifié8 juin 2026Compagnie pas fiable
J'habite au Québec et j'ai commandé une cheminée à laquelle il manquait la pièce servant à ralentir la combustion. Après une quinzaine de courriels, je n'ai toujours rien reçu. Compagnie pas fiable, à fuir !
- JM
Julien Marjani
Non vérifié4 avr. 2026Fuyez, et vite !
Bonjour, fuyez ! Pour moi c'est une belle arnaque : commande reçue le 8 décembre, mais sans le fameux pack essentiel censé être offert. Après plusieurs mails, toujours aucune réponse et toujours pas de pack. En plus, après deux utilisations, le haut de la cheminée blanche a viré au marron, comme brûlé : ce produit me paraît dangereux !
- PK
Patricia Kuoni
Non vérifié15 mars 2026Arnaque
J'ai payé ma cheminée fin novembre 2025 et, au mois de mars, je n'ai toujours ni cheminée ni remboursement !
- C
cliente
Non vérifié10 mars 2026À fuir, arnaque
À fuir ! J'ai dû engager une procédure pour être remboursée d'un achat qui n'est jamais arrivé. Pour moi, c'est une arnaque totale.
- YD
Yannick Deplante
Non vérifié8 mars 2026Juste des voleurs
En décembre, j'ai acheté une cheminée au bioéthanol. Le colis est arrivé défoncé, je l'ai refusé et j'ai déposé une réclamation. J'ai relancé plusieurs fois sans jamais obtenir la moindre réponse. Mes 300 € ont bien été encaissés, eux. Honteux.
- PP
patrice pasquier
Non vérifié7 mars 2026La note devrait pouvoir être négative
Si la note pouvait être négative, elle le mériterait ! Que font les services bancaires de lutte contre la fraude, puisque le site existe toujours sous un autre nom et continue d'arnaquer de nombreux clients ? Les preuves s'accumulent et rien ne bouge. Mobilisons-nous pour que les instances spécialisées dans ce type de fraude sanctionnent enfin très sévèrement ceux qui s'enrichissent ainsi.
- GG
guillaume guillaume
Non vérifié28 févr. 2026Faites opposition
Faites opposition et rendez-vous à votre banque avec tous les justificatifs : les banques disposent d'assurances pour ces situations. J'ai été remboursé de la totalité, soit environ 600 euros entre la commande initiale et les trois prélèvements de 89 € qui ont suivi.
- GR
Georges Rolland
Non vérifié26 févr. 2026Commande jamais livrée
Nous avons passé une commande de cheminée avec les pierres décoratives et les accessoires le 25/12/2025, pour un montant de 399 €. À ce jour, rien n'a été livré.
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