Résumé des avis
iGénéré par IA, à partir des avis récents
Les avis sur Spiice sont partagés. Si certains clients sont satisfaits du service, d'autres signalent des difficultés avec le support ou les délais de livraison.
Tous les avis (60)
60 avis reçus au cours des 12 derniers mois
- JA
Jér Ago
Non vérifié2 sept. 2026Prélèvements après la clôture de l'abonnement
Les prélèvements ont continué après réception du mail confirmant la clôture de mon abonnement. Les conditions sont opaques et le désabonnement est compliqué, puisqu'il doit être fait à une date et une heure bien précises. Pour moi c'est une arnaque.
Réponse de l'entrepriseL'enseigne indique qu'aucun prélèvement n'a lieu après une résiliation confirmée, rappelle que les conditions d'abonnement sont acceptées avant paiement et invite le client à transmettre les détails de son dossier au service client. - S
solidsnakus
Non vérifié1 sept. 2026Profils douteux et abonnement piégeux
Très déçu par ce site. Les échanges démarrent vite mais aboutissent systématiquement soit à des propositions d'actes sexuels tarifés, soit à des demandes de continuer la discussion sur un autre réseau social pour échanger des photos. Aucun de ces échanges ne débouche sur une rencontre réelle : les dialogues sont répétitifs et suivent presque toujours la même trame, comme s'ils étaient générés automatiquement, et beaucoup de photos m'ont paru irréelles. J'ai le sentiment que la majorité des profils féminins sont faux. Côté facturation, pendant l'offre d'essai à un peu plus d'un euro, un gros bouton vert invitant à passer premium réapparaît toutes les trente secondes et il est presque impossible de ne pas cliquer dessus : le clic déclenche immédiatement un débit de près de 29 euros, sans aucune confirmation. Le petit astérisque renvoie à une ligne en tout petit indiquant que l'on souscrit un abonnement bimensuel et que l'on renonce à son droit de rétractation, avec en prime des frais administratifs d'une vingtaine d'euros à la résiliation. Un simple clic sur un bouton vert ne me semble pas valoir renonciation expresse au droit de rétractation, mais faire valoir ses droits est difficile car l'extension du site masque le fait que la société éditrice est établie à l'étranger. La résiliation est compliquée et la procédure décrite dans les conditions générales ne fonctionne pas : je n'ai jamais trouvé la fonction censée mettre fin aux avantages premium. On tente aussi de vous abonner à un service de coaching, gratuit au début puis rapidement payant, de faible qualité et très difficile à résilier, avec une fenêtre horaire spécifique pour le faire. Bref, un immense casse-tête, à éviter.
Réponse de l'entrepriseL'enseigne conteste ces affirmations, rappelle que les comportements signalés sont contraires à ses conditions d'utilisation et renvoie vers sa modération et son chat intégré pour des échanges sécurisés. - F
fred
Non vérifié3 août 2026Peu d'activité et frais de résiliation
Aucun profil réellement intéressant et très peu d'activité. Le désabonnement est volontairement compliqué et on vous facture 20 euros de frais, ce que je trouve scandaleux. Pour moi ce site est une arnaque.
Réponse de l'entrepriseL'enseigne dit regretter cette expérience, rappelle qu'elle ne peut garantir de réponse à chaque prise de contact et indique que le désabonnement reste possible à tout moment. - CC
Carole Carre
Non vérifié1 août 2026Méfiant au début, rassuré ensuite
Au départ j'étais méfiant à cause de tous les scandales liés aux cryptomonnaies relayés dans les médias. Après avoir commencé à utiliser SPIICE en novembre, j'ai trouvé le système de vérification sérieux et transparent, et les tokens comme les actifs numériques sont clairement expliqués. Au bout de quatre mois d'utilisation régulière, ma confiance n'a fait que grandir, et leur approche en matière de réglementation change vraiment des plateformes offshore que j'avais essayées avant.
- NP
Nolan Piet
Non vérifié13 juil. 2026Abonnement dit sans engagement, puis prélèvements
Je ne voulais pas crier à l'arnaque tout de suite quand j'ai vu le premier prélèvement de 28 euros, alors que je ne souhaitais absolument pas payer ce montant en souscrivant à un abonnement présenté comme sans engagement. J'ai découvert ensuite qu'une petite ligne en bas de page les y autorise. J'ai résilié dès que je m'en suis rendu compte et j'ai reçu un mail m'annonçant 20 euros de frais de dossier. Le pire, c'est que les prélèvements de 28 euros continuent d'arriver sans mon accord : j'envisage une procédure avec ma banque si le problème n'est pas réglé avec le responsable du site.
Réponse de l'entrepriseL'enseigne dit prendre la situation au sérieux, rappelle que les conditions de renouvellement sont acceptées à la souscription et se dit désolée que l'information ait pu échapper au client. - MF
Mireille Fernandes
Non vérifié10 juil. 2026Des frais qui laissent respirer les petits gains
Mon portefeuille reste modeste, mais la structure des frais fait que même les petits gains ne sont pas entièrement absorbés par les coûts. Sur le plan psychologique, c'est nettement plus motivant.
- S
Snow
Non vérifié7 juil. 2026Offre affichée à 1 euro, facturée 28 euros
Bonjour, je suis désolé d'être une personne de plus à le signaler, mais je n'ai jamais voulu payer 28 euros en souscrivant à un abonnement présenté à 1 euro par semaine. Je ne comprends pas l'intérêt de présenter des offres trompeuses. Je souhaite résilier mon abonnement au plus vite et être remboursé. Merci de votre réponse.
Réponse de l'entrepriseL'enseigne s'excuse de la confusion et affirme que le montant, la durée et les conditions de renouvellement sont affichés et acceptés avant la validation du paiement. - OC
Olivier CLAESSENS
Non vérifié19 juin 2026Interface opaque et facturation surprise
Je me suis inscrit ce matin en pensant souscrire une offre promotionnelle de deux semaines à prix réduit. Résultat : le site est si mal conçu et l'interface si opaque que l'on est induit en erreur dès le départ, et l'on se retrouve facturé d'un mois complet au lieu des quinze jours annoncés. Tout est fait pour dissimuler les options de désabonnement et piéger le consommateur, une méthode commerciale que je trouve scandaleuse. Je demande l'arrêt immédiat de mon abonnement, le remboursement intégral des sommes prélevées et la suppression définitive de mon profil, faute de quoi je transmettrai mon dossier aux services de protection des consommateurs. Site à éviter si vous ne voulez pas voir votre argent disparaître dans des options cachées.
Réponse de l'entrepriseL'enseigne remercie le client de son retour et confirme que son dossier a été traité par le service client et que son abonnement est résilié. - J
Jcs
Non vérifié5 juin 2026Expérience désastreuse
J'ai rarement vécu une expérience aussi désastreuse sur une application de rencontre. L'interface est assez moyenne et l'on navigue entre des conversations automatisées, des profils vides et des comptes très douteux qui proposent de continuer sur une messagerie externe pour tenter de soutirer de l'argent. Derrière une communication très aguicheuse sur les réseaux sociaux se cache selon moi une grosse arnaque : près de 29 euros par mois pour pas grand-chose. À éviter.
Réponse de l'entrepriseL'enseigne dit regretter cette expérience, met en avant le travail quotidien de sa modération et invite à signaler tout profil suspect via la rubrique dédiée. - E
ENVI
Non vérifié29 mai 2026Deux mois sans le moindre échange réel
Arnaque complète : j'ai payé trois mois pour tester. Je passe tous les jours depuis bientôt deux mois et je ne dialogue qu'avec des comptes douteux situés à plus de 250 km de chez moi, et depuis peu avec des profils automatisés qui me racontent leur vie. Pas un seul échange avec une femme, sauf une dame de 58 ans qui me demandait ce que je faisais là étant en couple. Évitez de perdre votre argent sur ce site. Je sais qu'à la résiliation je devrai encore payer 20 euros : ils vous font les poches jusqu'au bout. À lire attentivement : les conditions de non-renouvellement payant.
Réponse de l'entrepriseL'enseigne présente sa plateforme comme un service de divertissement entre adultes et rappelle qu'elle ne peut garantir ni réponse ni rencontre, chaque membre restant libre de ses échanges.
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