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ShadowAvis clients

Avis 64•
2.8

Service informatique

Résumé des avis

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Généré par IA, à partir des avis récents

Les avis sur Shadow sont partagés. Si certains clients sont satisfaits du service, d'autres signalent des difficultés avec le support ou les délais de livraison.

Tous les avis (64)

64 avis reçus au cours des 12 derniers mois

  • XB

    Xavier B.

    Non vérifié
    7 sept. 2026

    Un service utile, innovant et français

    C'est pratique, simple et efficace, et en plus c'est français : autant dire révolutionnaire. Le seul petit regret, dit avec humour, c'est que ce ne soit pas gratuit. Ce n'est pas grave, je paie volontiers et je soutiens l'entreprise avec plaisir.

    Réponse de l'entreprise
    Shadow remercie l'auteur de son retour et de son soutien, et dit vouloir continuer à justifier chaque euro dépensé.
  • AG

    Alexandre GABRIEL

    Non vérifié
    2 sept. 2026

    Vraiment top

    Vraiment top : avec une bonne connexion internet, le résultat est tout simplement extraordinaire.

    Réponse de l'entreprise
    Shadow remercie l'auteur et se dit ravi qu'il profite pleinement de Shadow PC.
  • DA

    Devilliers Axel

    Non vérifié
    24 août 2026

    Injouable dès que le ping monte

    Je ne conseille vraiment pas ce type de PC dans le cloud : ça lague complètement si vous n'avez pas un ping très bas, autant laisser tomber. J'ai pourtant pris une offre haut de gamme et il y a un à deux secondes de décalage avec la caméra du jeu, c'est insupportable.

    Réponse de l'entreprise
    Shadow confirme que le ping est déterminant, recommande moins de 30 ms, et propose l'aide du support pour vérifier la connexion.
  • T

    Toto

    Non vérifié
    22 août 2026

    Ça fonctionne bien dans l'ensemble

    Ça fonctionne bien dans l'ensemble. Ce n'est pas parfait, mais je ne regrette pas mon abonnement.

    Réponse de l'entreprise
    Shadow remercie l'auteur de sa confiance et se réjouit que l'expérience globale soit satisfaisante malgré quelques imperfections.
  • FS

    F. S.

    Non vérifié
    16 août 2026

    Don't subscribe

    Honestly, Shadow is a mess. Everything else runs smoothly on my PC with no lag or buffering, but Shadow doesn't. Support's answer was basically that it must be my ISP and never their fault. Lag, streaming restarts and launcher crashes become your daily routine if you go with Shadow.

    Réponse de l'entreprise
    Shadow stresses that a very good connection is required and invites the reviewer to work with support to fix the issues.
  • JS

    Jimmy S

    Non vérifié
    16 août 2026

    Je déconseille fortement

    Utilisateur de Shadow PC depuis plusieurs années, j'ai connu beaucoup de galères et d'instabilités. Je paie près de 50 € par mois pour un service qui ne me permet même plus de lancer mes jeux principaux, bloqués par l'anti-triche. La réponse du support se résume à « ce n'est pas de notre faute », mais le prélèvement au prix fort continue sans problème. L'entreprise profite du fait que beaucoup n'ont pas les moyens de mettre 1 500 € d'un coup dans un PC gamer et que le cloud reste la seule alternative. Sans oublier l'épisode de la box matérielle, présentée comme bien meilleure que l'application, louée ou achetée pendant des années avant d'être abandonnée avec un simple « repassez sur l'application ». J'ai hâte de fermer définitivement mon compte.

    Réponse de l'entreprise
    Shadow s'excuse, renvoie vers son support et explique que le blocage de certains jeux vient des logiciels anti-triche.
  • OK

    Oscar Keane

    Non vérifié
    15 août 2026

    Very good service

    Very good service, highly recommended. Performance is solid and the subscription is fairly priced for what you actually get.

    Réponse de l'entreprise
    Shadow thanks the reviewer and hopes the experience stays as good.
  • JW

    Jasmine White

    Non vérifié
    15 août 2026

    The chat bot answered everything

    The chat bot helped me out with every question I had.

    Réponse de l'entreprise
    Shadow is glad the chatbot helped and notes that its human support team is available for anything the bot cannot answer.
  • EW

    Esaias Westberg

    Non vérifié
    14 août 2026

    Excellent service

    Excellent service. Even the cheapest virtual machine performs pretty well. I have used it both for gaming and for software and web development, and I love it.

    Réponse de l'entreprise
    Shadow thanks the reviewer and is glad the experience has been positive.
  • AK

    Andy K

    Non vérifié
    14 août 2026

    The best VPS I have used, with reservations

    I have tried several other VPS and cloud services for both gaming and work, and Shadow PC is the best I have used so far. I am giving five stars partly to lift the average, which feels unfair at 3.0. That said, two things stand out. My internet connection is fast and strong, yet Shadow's connection wobbles more than I would like on both TCP and UDP: tolerable when I work in Blender, but ruinous during gameplay such as truck driving. I mostly use the service for work rather than games, but stability should still be better. It would also help if display settings could be saved between sessions, since mine always reverts to Custom when I want Auto.

    Réponse de l'entreprise
    Shadow thanks the reviewer, apologises for the network instability and points to its support team for help resolving it.

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