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Ma Penderie VintageAvis clients

Avis 58
2.4

Magasin de vêtements pour femmes

Résumé des avis

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Généré par IA, à partir des avis récents

Les avis sur Ma Penderie Vintage sont partagés. Si certains clients sont satisfaits du service, d'autres signalent des difficultés avec le support ou les délais de livraison.

Tous les avis (58)

4 avis reçus au cours des 12 derniers mois

  • X

    Xavier

    Non vérifié
    1 sept. 2026

    Commande jamais livrée

    Commande jamais livrée. J'ai envoyé plusieurs mails et je n'ai eu aucune réponse. 40 euros de perdus, très déçu.

  • SG

    Sabine Gasperi

    Non vérifié
    11 janv. 2026

    Commande non reçue

    Commande non reçue, adresse mail non valable. Une escroquerie.

  • SL

    Stéphane Lavier

    Non vérifié
    5 janv. 2026

    Manteau payé et jamais livré

    J'ai commandé un manteau le 11 octobre 2024, payé 75,90 €, montant bien débité, et je n'ai jamais été livré. Je n'ai jamais eu la moindre réponse de leur part, ni à mes nombreux mails ni via leur chat. Des escrocs à éviter absolument.

  • CE

    Catherine EMPEREUR-BUISSON

    Non vérifié
    11 nov. 2025

    Site à fuir

    Site à fuir. J'ai commandé un joli manteau : il est très beau sur la photo, mais quelle horreur à la réception. Un chiffon est deux fois plus beau, la matière est nulle, très très fine, froissée, sans aucune tenue. Je l'ai renvoyé et je n'ai jamais reçu le remboursement de 67,92 € que j'avais bien entendu demandé. Bref, ne tombez pas dans ce piège : j'aurais eu la même chose sur un site chinois pour un prix inférieur. Achat effectué en janvier 2023.

  • A

    Anne

    Non vérifié
    16 sept. 2025

    Payer par PayPal est indispensable

    Il est recommandé de payer par PayPal : c'est la certitude d'être remboursé en cas de non-livraison, ce qui est mon cas au bout de huit semaines. Ils ont contesté en expliquant qu'ils ne répondent qu'en cas de défaut de paiement, mais j'ai bien été remboursée. Quant aux avis positifs, je gage que c'est eux qui les publient. Ils auront du mal à changer leur réputation, dommage.

  • GS

    Gaelle Sammut

    Non vérifié
    6 sept. 2025

    Grosse escroquerie

    Grosse escroquerie : pas d'envoi et aucune réponse sur le chat.

  • MR

    Marylene Raspilair

    Non vérifié
    21 août 2025

    Six semaines d'attente sans nouvelles

    J'ai commandé le 7 juillet. Le délai de livraison annoncé sur leur site est de deux à quatre semaines. Nous en sommes à six semaines et mon colis est en transit depuis le 16 juillet. Je désespère de le recevoir : impossible d'obtenir une réponse du service client, et le chat ne répond pas non plus. Je ne sais pas si j'aurai ma commande et, vu le montant et l'absence totale de réponse, je me demande si je serais remboursée en cas de non-réception. C'est affligeant : on peut avoir beaucoup de commandes, mais dans ce cas, si l'on ne suit pas, c'est le moment de recruter et de penser à ceux qui ont payé.

  • C

    Consumer

    Non vérifié
    25 juil. 2025

    Aucun suivi trois semaines après

    Comme les autres, j'ai acheté un sac il y a trois semaines : aucun suivi, aucune réponse ni par mail ni par chat. Fuyez, et loin.

  • JD

    Joyce De Loof

    Non vérifié
    23 juil. 2025

    Robe débitée mais jamais expédiée

    Commande passée le 1er mai et, trois mois plus tard, elle n'a toujours pas été expédiée, le statut restant « en cours de préparation ». Le montant de la robe, lui, a bien été débité de mon compte. Il est impossible de joindre le service client : il n'y a qu'un chat automatique qui tourne en rond et vous annonce qu'un humain va vous contacter, mais cet humain ne vous contacte jamais. Pendant ce temps, le compte Instagram de la marque n'arrête pas de publier de nouveaux articles pour attirer de nouveaux clients.

  • W

    Willmott

    Non vérifié
    20 juil. 2025

    Cinq semaines d'attente et un article disparu

    Toujours en attente d'une commande passée il y a cinq semaines, sans aucune communication possible avec le site : on se fait balader. J'ai commandé deux robes, les montants ont bien été débités et, quand on vérifie les articles en attente, l'un des deux a disparu. Je vais essayer de rattraper ce que je peux, mais je ne commanderai plus jamais sur ce site. Aujourd'hui, le 25 août 2025, mes deux commandes ne sont toujours pas livrées, pour un montant total de 140 €. Le chatbot ne réagit même plus aux messages, il n'y a aucune communication possible. Pour finir, j'ai lu les autres avis de clients confrontés au même problème, et le pompon revient à ceux qui ont obtenu des réponses, pratiquement pour se faire remettre en place, comme si les avis négatifs étaient diffamatoires. Quelle honte.

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