Résumé des avis
iGénéré par IA, à partir des avis récents
Les avis sur Lyca Mobile FR sont partagés. Si certains clients sont satisfaits du service, d'autres signalent des difficultés avec le support ou les délais de livraison.
Tous les avis (57)
57 avis reçus au cours des 12 derniers mois
- H
Hine
Non vérifié11 sept. 2026Abonnement que je n'ai pas demandé
Je ne suis pas du tout satisfaite : je n'avais pas demandé d'abonnement. En relisant mon contrat en français, je découvre à la fin du tableau la mention « Renouvellement automatique : Enabled ». C'est n'importe quoi.
- CH
cliente H
Non vérifié10 sept. 2026Les gigas fondent trop vite
Vraiment décevant, le compteur baisse à toute vitesse. J'ai pris 150 Go et après quelques secondes d'utilisation à peine j'étais déjà à 148 Go. Je ne pense pas que ça tienne bien longtemps.
- C
cliente
Non vérifié10 sept. 2026Le réseau ne capte pas
Je trouve que votre réseau ne capte tout simplement pas correctement. Il serait temps de chercher des solutions de votre côté.
- VZ
Vesna Zivkovic
Non vérifié10 sept. 2026Une recharge transformée en forfait
Je voulais simplement prendre une recharge Lycamobile et je me retrouve finalement avec un forfait. Difficile d'être satisfaite d'un résultat que je n'avais pas demandé.
- AL
Ass Loger les saisonnier
Non vérifié10 sept. 2026Installation quasi automatique et pas chère
Après le paiement, on reçoit un mail : il suffit de scanner le QR code et de cliquer sur le lien, tout le reste se fait pratiquement tout seul. Sur mon iPhone 15 Pro Max, je n'ai eu aucun réglage à faire ni rien à installer, la carte SIM s'est activée d'elle-même. Deux minutes maximum après le paiement, je pouvais déjà téléphoner et surfer.
- DF
DIENG Fatimata
Non vérifié10 sept. 2026Simple et bon choix de forfaits
L'offre est facile d'accès et il y a différents forfaits parmi lesquels choisir selon ses besoins.
- CA
Chris Akesse
Non vérifié10 sept. 2026Réseau beaucoup trop lent
C'est clairement la pire expérience que j'ai eue avec un opérateur. Impossible de capter correctement, le débit est extrêmement lent : on a beau avoir 250 Go, on n'arrive pas à naviguer sur Internet tellement le réseau rame. Franchement, à éviter.
- DM
Daniela Marcialis
Non vérifié10 sept. 2026Forfait impossible à activer
J'ai acheté un forfait à 14,90 € pour 350 et je n'arrive toujours pas à l'activer, malgré mes appels au service Lyca Mobile.
- B
Bounoua
Non vérifié10 sept. 2026Très rapide
Service très rapide, avec en plus la possibilité de recharger de la data depuis l'étranger et de la conserver pour la France.
- SP
Sophie P.
Non vérifié10 sept. 2026Repayer pour transférer une eSIM déjà achetée
Devoir payer une seconde fois pour transférer une eSIM que je possède déjà relève de l'arnaque, et je compte le faire savoir autour de moi. J'ajoute qu'il faudrait expliquer aux téléopérateurs d'écouter la question du client jusqu'au bout : on m'a coupé la parole une vingtaine de fois pour me répéter systématiquement les mêmes phrases toutes faites.
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