Résumé des avis
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Les avis sur LookMaMontre.com sont partagés. Si certains clients sont satisfaits du service, d'autres signalent des difficultés avec le support ou les délais de livraison.
Tous les avis (60)
1 avis reçus au cours des 12 derniers mois
- JB
JONATHAN BOULANGER
1 avis
Source : Trustpilot24 mars 2026Service après-vente injoignable
J'essaie par tous les moyens d'appeler le numéro de téléphone affiché et je laisse plusieurs messages pour une montre qui ne fonctionne pas. J'ai aussi envoyé trois e-mails, sans aucune réponse, et cela dure depuis un mois. Ce n'est pas sérieux.
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- GZ
guillaume zivy
1 avis
Source : Trustpilot5 déc. 2023Vraiment au top et sérieux
Je collectionne les montres depuis une dizaine d'années et j'achetais l'essentiel sur les marchés, mais mon marchand partant à la retraite, j'ai découvert ce site. J'y ai acheté deux montres et c'est vraiment au top : je les trouve personnellement plus qualitatives que ce que je trouvais avant, elles font davantage montre de luxe. J'ai d'ailleurs passé deux autres commandes et je continuerai à commander pour ma collection personnelle. Délai de livraison excellent et envoi soigné : je recommande vraiment.
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- K
Karine
1 avis
Source : Trustpilot27 avr. 2022Belle montre pour le travail
Envoi rapide et soigné. Très belle montre, conforme à la photo sur le site. Merci pour la petite attention glissée en plus dans le colis.
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- J
jacky
1 avis
Source : Trustpilot23 oct. 2020Très sérieux, je recommande
J'ai eu un souci avec deux montres et elles m'ont été échangées immédiatement. Un service très sérieux.
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- M
Mat
1 avis
Source : Trustpilot22 juin 2020Très bien
Très bien : livraison rapide, petits prix et jolies montres. Je recommanderai.
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- B
Ben
1 avis
Source : Trustpilot25 mars 2020Le top
Vraiment le top. Client fidèle depuis huit ans, j'adore le choix proposé et la facilité de communication.
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- L_
Lucile _Crevoisier
1 avis
Source : Trustpilot13 mars 2020Service après-vente inexistant
Je ne recommande pas du tout ce vendeur. Les produits sont certes bon marché, mais le service après-vente est inexistant. J'avais commandé des bijoux qui ne sont pas à la bonne taille et j'ai envoyé plusieurs e-mails, sans jamais obtenir de réponse. C'est décevant.
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Réponse de l'entrepriseLe vendeur affirme avoir bien répondu, rappelle que l'erreur de taille venait de la commande et indique avoir transmis par e-mail les instructions de retour, possible pendant 45 jours. - PP
Patricia Petit
1 avis
Source : Trustpilot15 janv. 2020Montre hors service au bout de deux jours
N'achetez pas, ou alors à vos risques et périls. La montre n'est pas garantie : la mienne a fonctionné deux jours. Quant à l'échange, la politique commerciale consiste à faire l'innocent, du genre vous avez dû faire quelque chose. À éviter, il existe bien d'autres sites plus sérieux.
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Réponse de l'entrepriseLe vendeur rappelle que la montre achetée était décrite comme non étanche et explique qu'elle a cessé de fonctionner après avoir été mise à l'eau. - CG
Cloé. Gryffindor
1 avis
Source : Trustpilot7 déc. 2019Livraison rapide et service à l'écoute
Livraison rapide et service client à l'écoute.
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- JC
Jean-Jacques CHEDOTAL
1 avis
Source : Trustpilot24 nov. 2019Service client malhonnête
Je trouve le service client malhonnête.
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Réponse de l'entrepriseLe vendeur indique ne retrouver aucune commande à ce nom, évoque un possible faux avis et invite l'auteur, s'il est bien client, à le contacter avec sa référence de commande.
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