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Toner PartenaireAvis clients

Avis 60
1.1

Fournisseur de cartouches d'encre

Résumé des avis

i

Généré par IA, à partir des avis récents

Les avis sur Toner Partenaire sont partagés. Si certains clients sont satisfaits du service, d'autres signalent des difficultés avec le support ou les délais de livraison.

Tous les avis (60)

18 avis reçus au cours des 12 derniers mois

  • HE

    HP Elec

    Non vérifié
    7 sept. 2026

    Impossible de communiquer

    La livraison n'a pas été effectuée et je n'arrive plus à joindre personne. Le suivi du colis s'affiche en allemand, les numéros de téléphone ne répondent pas et les réponses reçues par e-mail sont incompréhensibles ou n'apportent aucune solution. J'attends de voir demain.

  • P

    petit

    Non vérifié
    6 sept. 2026

    Commande jamais reçue

    Ma commande n'est jamais arrivée et je n'ai aucune nouvelle de Toner Partenaire. Je ne sais pas quoi faire.

  • IH

    Isabelle Hu

    Non vérifié
    21 juil. 2026

    Cartouches qui ne fonctionnent pas

    Expérience désastreuse : les cartouches ne fonctionnent pas et il est impossible de les joindre. Ils ne reconnaissent même pas mon adresse e-mail. Pour moi c'est une arnaque.

  • M

    Marcel

    Non vérifié
    23 avr. 2026

    Entreprise à déconseiller

    J'avais commandé cinq cartouches et je n'en ai reçu que trois, le colis étant éventré. Mes réclamations sont restées sans suite. Cela frise la malhonnêteté.

  • F

    Florence

    Non vérifié
    17 avr. 2026

    Cartouche jamais livrée

    J'ai commandé une cartouche d'imprimante qui n'est jamais arrivée. J'ai reçu un avis de suivi de DHL Allemagne auquel je n'ai rien compris. Ma réclamation par e-mail est restée sans réponse et le numéro de téléphone indiqué n'existe pas.

  • F

    Florian

    Non vérifié
    11 avr. 2026

    Livré alors que je n'avais rien commandé

    J'avais créé un compte et tout préparé pour commander, carte bancaire comprise. Au dernier moment j'ai trouvé bien moins cher ailleurs et je n'ai donc pas validé la commande. Ils me l'ont quand même livrée et débitée. C'est frauduleux, mais je ne vais pas me battre pour une cartouche à une vingtaine d'euros.

  • MN

    Monsieur NIAY

    Non vérifié
    25 févr. 2026

    Un avoir au lieu d'un remboursement

    Je ne peux pas mettre zéro étoile. Pour une commande passée fin janvier, j'ai reçu un avoir fin février et non un remboursement, et ce après de nombreux échanges de mails avec DHL, qui avait modifié mon adresse. Lamentable.

  • DM

    David Manieri

    Non vérifié
    18 févr. 2026

    Cartouches compatibles inutilisables

    J'ai commandé des cartouches compatibles HP 953 chez ce fournisseur. La livraison a été rapide mais le résultat est nul : elles ne fonctionnent pas, la puce n'est pas reconnue. J'ai pourtant suivi les recommandations reçues par e-mail. Ensuite, aucun service après-vente : ils ne répondent ni au téléphone ni aux mails. Pas sérieux, à éviter.

  • A

    AUDREY

    Non vérifié
    17 févr. 2026

    Aucune livraison, aucun suivi

    Ne commandez pas sur ce site. Commande passée le 6 février, nous sommes le 17 et je n'ai toujours rien reçu, sans le moindre suivi. Le service client ne répond pas et n'est pas professionnel. Je ne le recommande pas du tout.

  • LL

    Ludovic Ledig

    Non vérifié
    30 janv. 2026

    Délais annoncés mensongers

    Commande passée à 15 h alors que l'expédition était annoncée jusqu'à 16 h, et mon colis n'est parti que trois jours plus tard. J'ai réclamé la cartouche manquante dans le colis sans obtenir de réponse. J'ai également ouvert une réclamation auprès de PayPal, sans plus de retour.

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