Résumé des avis
iGénéré par IA, à partir des avis récents
Les avis sur Madame Pin Up sont partagés. Si certains clients sont satisfaits du service, d'autres signalent des difficultés avec le support ou les délais de livraison.
Tous les avis (60)
3 avis reçus au cours des 12 derniers mois
- HS
Hélène SARFATI-LEDUC
Non vérifié22 juin 2026Une expérience très décevante, à fuir
J'ai reçu seulement 2 des 3 robes commandées, sans aucun rapport avec les photos et d'une qualité épouvantable. J'ai eu le sentiment d'une pratique scandaleuse, voire d'une arnaque. Tout semble venir de Chine, avec un prix et une qualité des plus médiocres. Fuyez !
- CD
Carole Delon
Non vérifié15 juin 2026Robe années 60 non conforme
J'ai commandé une robe style années 60 et j'ai reçu une robe droite et longue (alors que je mesure 1,77 m), qui ne ressemble pas du tout à la photo du site. Je suis très déçue.
- C
Cad
Non vérifié7 nov. 2025Article de très mauvaise qualité
Article de très mauvaise qualité, expédié directement depuis la Chine.
- ML
M-Hélène Larrang
Non vérifié3 juin 2025Commande jamais livrée
J'ai commandé un article en avril 2025 et, deux mois plus tard en juin, je n'ai toujours rien reçu. Plusieurs réclamations envoyées, jamais de réponse. J'ai pourtant bien été débitée de près de 60 €. Je trouve ce site abusif et trompeur.
- M
Marie
Non vérifié19 mars 2025Délais trompeurs et frais de douane cachés
Mon précédent avis ayant été supprimé sans explication, je le publie à nouveau : une étoile car zéro n'est pas possible. Site abusif selon moi. Si l'on ne lit pas les conditions de livraison, on se laisse prendre par la mention « Expédié sous 48-72h » mise en avant. En réalité, la livraison prend un mois et il faut ajouter 9 € de frais de douane par article, chaque article arrivant dans un colis séparé. Pour deux articles à 29,99 €, j'aurais dû payer 18 € de frais. J'ai accepté le premier colis, mais face à la piètre qualité j'ai refusé les deux autres. Aucune communication possible avec le site. En cherchant, j'ai trouvé les mêmes robes moins chères sur de grandes plateformes.
- VP
Val Pyrs
Non vérifié27 oct. 2024Site à fuir
Site à fuir : commande reçue mais trop petite. Impossible d'obtenir un remboursement ou un retour. Ils répondent une fois par e-mail pour faire patienter, puis plus rien. Je me suis sentie arnaquée.
- S
Séverine
Non vérifié17 oct. 2024À fuir : qualité médiocre et retours compliqués
J'ai commandé sur ce site que je croyais français (siège social à Lyon), et la livraison a pris 3 semaines avec un transporteur international. À réception, que de la « chinoiserie » : un jupon commandé rose arrivé rouge, deux robes d'une qualité effroyable (on se demande comment les coutures tiennent) et des tailles qui ne correspondent pas du tout malgré les mesures en cm. On est sur du déguisement bon marché, et pas si bon marché que ça. Les boucles d'oreilles ont un clou énorme, dangereux à porter. En regardant les conditions de retour : pas de remboursement mais un avoir pour les produits en promo, or tout est en promo. Pas de retour possible en Europe et frais de réexpédition à la charge du client à l'international. Et bien sûr, impossible de me connecter à mon compte, sans réponse à ma demande de réinitialisation de mot de passe. On me dira que j'aurais dû lire toutes les mentions avant de commander, et c'est vrai. Je laisse cet avis pour prévenir ceux qui, comme moi, ne décortiquent pas les sites : passez votre chemin.
- C
Cédric
Non vérifié2 oct. 2024Très mauvaise expérience
J'ai eu le sentiment d'une grosse arnaque : pas de service client, pas de remboursement pour un article jamais arrivé, et celui reçu vient directement de Chine, d'une qualité pire que sur les plateformes à bas prix. À fuir.
- VB
Virginie Birembaut
Non vérifié4 sept. 2024Retour impossible à organiser
Ce site laisse croire qu'il est basé en France, avec un siège social à Lyon. J'attends depuis une semaine une réponse par e-mail sur les modalités de retour, malgré l'envoi de photos montrant que les articles sont trop petits. La demande est faite sur l'adresse d'aide du site et c'est une adresse personnelle qui répond. Pour moi, c'est une arnaque. On ne peut pas laisser d'avis sur leur site, qui n'affiche que des avis positifs. Je compte saisir la DGCCRF et ouvrir un litige en ligne.
- ES
eury sylvain.euryorange.fr
Non vérifié3 sept. 2024Rien reçu, à fuir
Pour moi, c'est une grosse arnaque à fuir. Site malhonnête selon mon expérience : je n'ai rien reçu.
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