Résumé des avis
iGénéré par IA, à partir des avis récents
Les avis sur Katana France sont partagés. Si certains clients sont satisfaits du service, d'autres signalent des difficultés avec le support ou les délais de livraison.
Tous les avis (59)
59 avis reçus au cours des 12 derniers mois
- DT
Dominique Tudal
Non vérifié15 sept. 2026Commande payée et jamais livrée
Même souci que beaucoup d'autres clients : commande payée et rien derrière. Pour moi, c'est une arnaque totale.
- WB
William Bouhehort
Non vérifié30 août 2026Site inaccessible et commande dans la nature
Commande d'une valeur de 219,98 euros passée le 26 décembre et jamais reçue. Après plusieurs mails envoyés, plus aucune nouvelle depuis quelques semaines, et il semble que la boutique soit définitivement fermée puisque le site est inaccessible. Société à éviter.
- LE
laroche Elodie
Non vérifié1 août 2026309 euros pour un cadeau jamais reçu
J'ai commandé un katana avec gravure et un support basique pour un total de 309,99 euros le 10 janvier, pour un anniversaire le 20 janvier, et je n'ai jamais rien reçu. Malgré des mails, des relances et même des mises en demeure, les réponses ont été rares et on m'a fait tourner en rond avec de fausses excuses, en refusant de répondre et de me rembourser. Obtenir satisfaction est la croix et la bannière : il faut relancer les banques, pour qui il s'agit d'un litige commercial. C'est un site très malhonnête et je suis en bras de fer avec eux depuis janvier. C'est honteux : à fuir, je ne le recommanderai jamais.
- FW
Florian Wyrwal
Non vérifié14 juil. 2026Commande d'octobre jamais arrivée
Commande passée en octobre 2025 et je n'ai jamais rien reçu. Si quelqu'un a des informations sur le responsable de cette boutique, je suis preneur.
- AL
Anne Laure Roucheteau
Non vérifié29 juin 2026Aucune nouvelle de ma commande
Je n'ai jamais reçu ma commande et je n'ai plus aucune nouvelle depuis.
- MA
marcant alvyn
Non vérifié15 juin 2026Rien reçu depuis novembre
Commande jamais reçue depuis novembre 2025. C'est de l'arnaque, à éviter absolument.
- UM
Union Marseille Sport
Non vérifié14 juin 2026Ni commande ni remboursement
Commande jamais reçue et remboursement refusé, avec une absence totale de réponses à mes messages.
- MD
Marlene D'Ambrosio
Non vérifié27 mai 2026185 euros perdus, aucun suivi
Site à fuir. Commande passée le 5 mars et depuis, rien : pas de numéro de suivi et évidemment pas de commande reçue. Les contacts affichés sont des fantômes, zéro réponse malgré plusieurs mails et réclamations, et aucun recours possible. J'ai perdu 185 euros, c'est tellement malhonnête. Je vais tout de même déposer plainte, même si cela n'aboutira probablement à rien.
- LD
Lebrun Delphine
Non vérifié24 mai 2026Plus de 200 euros perdus
J'ai commandé un katana fin décembre 2025 et je n'ai toujours rien reçu, ni la moindre réponse à tous mes messages. C'est mon fils qui voulait s'offrir ce katana : il a perdu plus de 200 euros.
- TG
Tom Gilquin
Non vérifié15 mai 2026Sabre à 200 euros jamais livré
Je n'ai jamais reçu le sabre commandé, pour un montant de 200 euros. Ils font mine d'avoir un service après-vente mais ne répondent pas : j'ai perdu mes 200 euros. Ne commandez surtout pas sur ce site.
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