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Clementine.fr - Expert Comptable en ligneAvis clients

Avis 60
1.5

Service de comptabilité

Résumé des avis

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Généré par IA, à partir des avis récents

Les avis sur Clementine.fr - Expert Comptable en ligne sont partagés. Si certains clients sont satisfaits du service, d'autres signalent des difficultés avec le support ou les délais de livraison.

Tous les avis (60)

60 avis reçus au cours des 12 derniers mois

  • CM

    caune marie

    Non vérifié
    22 sept. 2026

    Merci pour l'accompagnement juridique

    Un grand merci à la juriste qui m'a accompagnée pour la création de mon entreprise : réactive, à l'écoute, tout a été clair et rapide. Merci aussi à toute l'équipe Clementine.

  • LP

    Laurie Payet

    Non vérifié
    21 sept. 2026

    Ma pire expérience comptable

    Ma pire expérience avec un comptable ! Rien ne fonctionne et tout est facturé en supplément. Sincèrement, pour votre bien, n'y allez pas.

  • C

    Catherine

    Non vérifié
    16 sept. 2026

    Une catastrophe

    Une catastrophe : bilans en retard, erreurs, plateforme qui fonctionne mal, aucun interlocuteur dédié… Au lieu de gagner du temps, j'en ai perdu énormément.

  • A

    abm

    Non vérifié
    15 sept. 2026

    Mission bloquée et remboursement refusé

    Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferais. Chez Clementine, le prélèvement automatique semble mieux fonctionner que le service client. J'ai versé 750 €, puis la mission a été bloquée. J'ai appelé, relancé, demandé des explications : on m'a fait comprendre que le problème venait du fait que je relançais trop, comme s'il fallait attendre que la comptabilité se fasse toute seule. Et pour finir, malgré l'arrêt de la mission, le remboursement des sommes versées m'a été refusé. Si vous cherchez un cabinet où votre argent part vite, où vos relances deviennent un problème, où la mission peut être bloquée et où se faire rembourser est un parcours du combattant, vous êtes au bon endroit. Plus sérieusement, au vu de mon expérience, je déconseille fortement ce cabinet : expérience catastrophique, à fuir.

  • CD

    Climloc Direction

    Non vérifié
    12 sept. 2026

    Attention

    Attention, à fuir absolument. Pas de service client, l'application ne fonctionne pas ou très mal. J'ai le sentiment qu'il s'agit en réalité d'une arnaque. Je n'ai jamais été remboursé.

  • YF

    Yacine Foudad

    Non vérifié
    8 sept. 2026

    Expérience très décevante

    Expérience extrêmement décevante avec ce cabinet comptable. Mon interlocuteur changeait presque chaque semaine, sans réel suivi du dossier. Mon bilan a pris près de cinq mois de retard et, malgré mes nombreuses relances, la situation n'a pas été régularisée dans des délais acceptables. Les conséquences ont été lourdes pour mon entreprise : j'ai aujourd'hui reçu deux mises en demeure de l'administration fiscale. Un expert-comptable est censé assurer un suivi sérieux et anticiper les échéances ; dans mon cas, le manque de suivi et les retards m'ont mis dans une situation fiscale et administrative très préoccupante. Je déconseille fortement ce cabinet aux dirigeants qui cherchent un vrai accompagnement et un interlocuteur stable. Je demande surtout une régularisation rapide et la prise en compte des conséquences financières et administratives de ces retards.

  • TE

    Tourtons et compagnie

    Non vérifié
    8 sept. 2026

    Fuyez

    Fuyez ! Pas même capables de faire une déclaration de TVA. À ce jour, je n'ai toujours pas le bilan de mon exercice clos fin avril, et je doute de l'avoir un jour. En revanche, les prélèvements mensuels, eux, arrivent bien. Pour moi, c'est une escroquerie. Fuyez !

  • S

    Stl

    Non vérifié
    6 sept. 2026

    À fuir

    À fuir. Plus de six mois pour établir le bilan d'une petite société, et toujours rien. Aucune réponse aux e-mails. Service déplorable, on se demande si ce sont de vrais comptables.

  • L

    lekiff

    Non vérifié
    4 sept. 2026

    Rapide

    Rapide, précis, tout ce dont j'avais besoin.

  • SB

    Sam BBY

    Non vérifié
    2 sept. 2026

    Équipes professionnelles et réactives

    Les équipes comptables de Clementine se sont montrées très professionnelles, disponibles et réactives pendant toute notre collaboration. Les échanges sont fluides, les réponses rapides et le suivi vraiment sérieux. Je recommande ce service sans hésiter.

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