Résumé des avis
iGénéré par IA, à partir des avis récents
Les avis sur Bouclorbox sont partagés. Si certains clients sont satisfaits du service, d'autres signalent des difficultés avec le support ou les délais de livraison.
Tous les avis (60)
0 avis reçus au cours des 12 derniers mois
- AA
Ancelin Arnoux
Non vérifié21 févr. 2025Méfiance : colis reçu sans commande
Je me méfie fortement de cette entreprise : elle semble disposer de mes coordonnées (e-mail, téléphone, adresse) alors que je n'en avais jamais entendu parler, et un colis m'a été expédié par un transporteur. Je l'ai refusé et conseille d'en faire autant, faute de savoir ce qu'il contient. Impossible de les joindre : le site est hors service et le numéro affiché en ligne appartient, selon moi, à une autre société, qui m'a dit ne pas être au courant de cet usage. J'ai même des doutes sur l'adresse postale indiquée.
- A
Aurore
Non vérifié20 févr. 2025Colis annoncé sans aucune commande
J'ai l'impression qu'ils ont utilisé mes coordonnées pour m'envoyer un colis, alors que je ne connais pas cette entreprise et ne veux rien recevoir d'elle. Le transporteur m'a prévenue de l'arrivée d'une commande que je n'ai jamais passée.
- MT
Martine Tanguy
Non vérifié21 janv. 2025Colis reçu sans avoir rien commandé
Je n'ai jamais rien commandé chez eux, et pourtant on m'annonce qu'un colis m'est adressé. C'est absurde, je vais le refuser. Comment une telle chose est-elle possible ? Cet envoi ne me concerne pas.
- G
gallardo
Non vérifié27 nov. 2024Commande indiquée livrée mais absente
Ma commande était indiquée comme livrée à domicile par le transporteur alors que je ne l'avais pas. Elle n'est finalement arrivée qu'après une réclamation de ma part auprès du transporteur.
- DA
Daniel Abreu
Non vérifié21 nov. 2024Colis déclaré livré, boîte aux lettres vide
Depuis plusieurs mois, je reçois des e-mails du transporteur affirmant que mon colis Bouclorbox a été livré, mais ma boîte aux lettres reste vide. Je ne comprends pas.
- ZC
Zoumboulis Corinne
Non vérifié13 juil. 2024Box cadeau payée, aucun code reçu
Très mauvaise expérience, je ne mettrais même pas une étoile. J'ai acheté une box pour l'anniversaire de mon fils mais je n'ai jamais reçu de code : j'ai perdu 45 euros.
- CB
Claire Boca
Non vérifié26 juin 2024Gros problème de livraison
J'attends toujours ma livraison. Le colis est reparti chez Bouclorbox, et on me soutient pourtant que j'ai été livrée, ce qui est faux. C'est un dialogue de sourds, je ne sais plus comment faire avancer les choses.
- MB
Marie B
Non vérifié19 juin 2024Commande jamais reçue
Je n'ai jamais reçu ma commande. Malgré une dizaine de relances au service client pour obtenir soit la livraison soit le remboursement, rien n'a bougé. J'ai le sentiment de m'être fait avoir, à éviter.
- CC
Camille Cheminal
Non vérifié29 mai 2024N'importe quoi !
C'est n'importe quoi ! En lisant les autres commentaires, je vois que je ne suis pas la seule. Colis jamais reçu, aucune réponse après quatre e-mails et plusieurs appels au SAV, et ils me demandent quand même de laisser un avis. Je me sens flouée.
- ML
Mme Laurie Tramier
Non vérifié23 mai 2024Commande jamais reçue
Je n'ai jamais reçu ma commande et le service client ne m'a jamais répondu.
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