Résumé des avis
iGénéré par IA, à partir des avis récents
Les avis sur all transporteurs sont partagés. Si certains clients sont satisfaits du service, d'autres signalent des difficultés avec le support ou les délais de livraison.
Tous les avis (60)
6 avis reçus au cours des 12 derniers mois
- TB
Thalia Buron
Non vérifié23 juin 2026Service déplorable
Service déplorable : promesses non tenues, retards à répétition et aucun suivi. Nous sommes tombés sur une conseillère très désagréable et peu professionnelle, qui ne semblait pas maîtriser son travail. Faute d'explications claires de sa part, des informations essentielles se sont perdues et notre marchandise a été égarée. Nous ne recommandons absolument pas cette entreprise : alors que la responsabilité leur incombe entièrement, ils ne cherchent même pas de solution. On peut sérieusement douter de leur capacité à gérer leur propre structure.
- RR
Renée Roger
Non vérifié23 juin 2026Déception sur la livraison
Je suis restée chez moi toute la journée pour réceptionner mon colis. Aucun appel, aucun message, aucun coup d'interphone, et pas la moindre indication de créneau horaire en dehors du 8h-18h. J'ai bloqué ma journée pour rien, et j'ai ensuite reçu une information disant que le colis n'avait pas pu être livré et qu'il serait déposé ailleurs. Quelle déception : personne ne s'est présenté, donc c'est faux, et j'ai vraiment besoin de ce colis ! J'avais pourtant choisi ce transporteur, eh bien c'est terminé.
- HA
Halil ARMUT
Non vérifié28 avr. 2026Note maximale, au top
Très surpris par les avis négatifs, car mon expérience a été excellente. Le service client a toujours été à l'écoute et a répondu à tous mes messages, et la livraison s'est déroulée comme prévu. Je ne peux que recommander les services de ce prestataire.
- T
Tom
Non vérifié20 janv. 2026Une société à fuir
Une société à fuir : aucun respect des horaires de livraison. Une fois que vous avez payé, ils se désintéressent totalement de votre livraison et il ne vous reste plus qu'à attendre. Un conseil : fuyez cette société incompétente.
- J
Julien
Non vérifié8 janv. 2026Société à fuir, frais injustifiés
Société à fuir, qui ne respecte ni ses propres conditions générales, ni ses clients. Exemple : les conditions générales n'indiquent nulle part qu'un transport annulé plus de 24 heures avant la date prévue entraîne des frais ou des pénalités. Dans les faits, le remboursement se limite à 75 % du montant. Ces frais sont appliqués sans raison valable, soi-disant au titre du suivi du dossier, alors qu'en dehors du paiement je n'ai constaté aucune action de leur part : tout s'est réglé en direct avec le transporteur, qui lui ne prélève curieusement aucun frais d'annulation. J'ai souvent eu affaire à des transporteurs qui n'appliquent aucun frais en cas d'annulation dans les délais, et qui font même des gestes commerciaux lorsqu'un imprévu survient hors délai. Ici, c'est l'inverse. Conseil : passez trente minutes à chercher un transporteur en direct dans votre région plutôt que d'utiliser cette plateforme, qui n'apporte finalement aucune valeur ajoutée. Lire les avis négatifs des autres utilisateurs m'aurait évité bien des soucis, car ils décrivent tous à peu près le même problème.
- US
Underrated Sport
Non vérifié23 déc. 2025Express qui n'a rien d'express
Société à fuir ! Une livraison express qui n'avait rien d'express : la prise en charge devait être effectuée le vendredi avant 18h, heure de fermeture des entrepôts, et le transporteur s'est présenté après. Le lendemain, ils trouvent une solution mais veulent nous facturer 434 euros de plus. Je découvre maintenant des avis que j'aurais dû consulter bien avant. À bon entendeur.
- SR
Sébastien Roux
Non vérifié14 oct. 2025Écart entre le devis et la facture, délais non tenus
Écart de prix entre le devis et la facture, et engagement de délais non respecté. Deux enlèvements de la marchandise réalisés à l'improviste, en avance et sans autorisation de notre part. Impossible d'obtenir un créneau de livraison, même approximatif (matin ou après-midi ?). Ils se désintéressent complètement de la satisfaction du client. J'aurais mieux fait de regarder les autres avis et la note, que je comprends désormais.
- LM
laetitia mouret
Non vérifié23 juil. 2025Mauvaise expérience
Mauvaise expérience ! Après un refus de prise en charge de notre article par le transporteur, la société refuse de nous rembourser. Curieusement, une autre société de distribution a pu prendre en charge le même article sans difficulté. Peut-être que les tailles de remorques ne sont pas standard ! J'aurais effectivement dû passer mon chemin.
- DM
Denis Messin
Non vérifié10 juin 2025À fuir malgré les tarifs élevés
Société à fuir : malgré les prix élevés qu'ils pratiquent, ils sont incapables de fournir le service. Il n'y a que des paroles, et au final cela coûte quatre fois plus cher pour que la prestation soit réalisée.
- AG
Arnaud Guidon-Thiesselin
Non vérifié28 août 2024Des conseillères qui mentent au téléphone
Des conseillères qui mentent délibérément au téléphone. Impossible d'obtenir des informations claires, et les engagements ne sont pas respectés. Une entreprise qui sait prendre les commandes rapidement, mais pour le reste il n'y a plus personne. Bref, à éviter fortement.
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