Résumé des avis
iGénéré par IA, à partir des avis récents
Les avis sur D'or et de Platine sont partagés. Si certains clients sont satisfaits du service, d'autres signalent des difficultés avec le support ou les délais de livraison.
Tous les avis (60)
24 avis reçus au cours des 12 derniers mois
- C
Consumer
Non vérifié5 sept. 2026Coque très éloignée de la photo
J'ai commandé une coque de téléphone et elle ne correspond pas du tout à la photo du site : la qualité est celle d'un site d'importation à bas prix. Je ne recommande absolument pas d'acheter là-bas, pour moi c'est une arnaque.
- L
Linda
Non vérifié29 juil. 2026Malhonnête
Délai de livraison assez long, aucun suivi, et des mails automatiques qui ne répondent pas à la question posée. Le vêtement est de qualité médiocre et ils refusent catégoriquement de rembourser les frais de port initiaux, le retour restant à ma charge. C'est très résumé, mais pour faire court : passez votre chemin.
- S
sandie
Non vérifié23 juin 2026Colis toujours pas arrivé après un mois
J'ai passé commande le 21 mai et le colis n'est toujours pas arrivé, sans que personne ne semble s'en préoccuper. C'était un cadeau pour un ami, j'ai dû acheter autre chose. Le débit, lui, a bien été effectué.
- DE
Déclic Electro
Non vérifié23 juin 2026Personne ne sait où est le colis
Personne ne sait où se trouve le colis destiné à mon fils. Depuis quinze jours j'écris un mail chaque jour et j'obtiens toujours la même réponse, à savoir qu'il va être mis en livraison, alors qu'ils ignorent où il est. Service catastrophique, à éviter absolument.
- M
Mary
Non vérifié15 juin 2026Service client déplorable, colis inexistant
Achat indiqué comme expédié depuis une semaine, mais le suivi affiche toujours un colis non remis par l'expéditeur au transporteur : il n'est donc jamais sorti de leur entrepôt. Le service client affirme qu'il a bien été remis alors que c'est écrit noir sur blanc le contraire, ne fait aucun effort pour résoudre le problème et me raccroche au nez. À fuir. Honnêtement très déçue, c'était pour un anniversaire : raté pour les délais, et encore, si je reçois le colis un jour.
- H
Habi
Non vérifié9 juin 2026Commande du 1er juin toujours pas reçue
Commande passée le 1er juin et toujours rien reçu, parce que les stocks ne sont pas à jour. Le paiement, lui, est bien passé, et le service après-vente se contente de me dire de patienter, le produit arrivera peut-être un jour. Ma fille remercie l'équipe pour un cadeau qu'elle n'aura visiblement que pour ses dix-sept ans.
- MP
Melanie Perreau
Non vérifié27 mai 2026Expédition sous 48 h annoncée mais jamais tenue
Le site annonce une expédition sous 48 h : n'y croyez pas. J'ai commandé il y a dix jours, c'était un cadeau pour que mon fils puisse aller à un concert fin mai, et je pense qu'il ne l'aura pas à temps. Service client inexistant. J'ai reçu un mail m'informant que la commande partait en deux colis, mais le suivi postal indique toujours une attente de préparation chez l'expéditeur. Pour moi c'est une grosse arnaque : il faudrait travailler avec des professionnels.
- CA
Cat April
Non vérifié7 mai 2026Délais non respectés
Très décevant : les délais affichés sur le site ne sont pas respectés.
- C
Carine
Non vérifié17 févr. 2026Livraison rapide
Livraison rapide et service après-vente très réactif par mail. Je n'avais reçu qu'un seul article sur deux, mais le second suivait dans un autre colis, arrivé à un jour d'intervalle. J'ai acheté en ligne une coque de téléphone pour ma fille : elle est magnifique et correspond tout à fait à nos attentes.
- P&
Pano & Vino
Non vérifié28 janv. 2026Catastrophique
Catastrophique : des produits de piètre qualité, parfois défectueux, et quand on veut les retourner, c'est la croix et la bannière. Le service client raccroche à chaque fois. C'est scandaleux et cela mériterait une plainte.
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