Résumé des avis
iGénéré par IA, à partir des avis récents
Les avis sur Boatiful sont partagés. Si certains clients sont satisfaits du service, d'autres signalent des difficultés avec le support ou les délais de livraison.
Tous les avis (60)
0 avis reçus au cours des 12 derniers mois
- T
T.
Non vérifié4 nov. 2023Commande jamais reçue
Je n'ai jamais reçu ma commande. Plusieurs e-mails envoyés au service client sont restés sans réponse. Le paiement, lui, a bien été débité. 39 € envolés !
- CV
Corinne Vital
Non vérifié8 août 2019Même après 3 e-mails envoyés, toujours rien
Même après avoir envoyé trois e-mails, je n'ai reçu ni ma commande ni de réponse. Super.
- L
Lepsch
Non vérifié31 déc. 2018Attention, arnaque
Commande passée le 13/11/2018 et aussitôt débitée ! Depuis, plus aucune nouvelle et impossible de les joindre ! C'est une honte !!!
- V
vincent
Non vérifié19 janv. 2017Un site malhonnête, injoignable après paiement
Ce site encaisse le paiement puis on n'a plus aucune nouvelle : impossible de les joindre ensuite.
- DD
Didier Demons
Non vérifié3 janv. 2017Je n'ai jamais reçu ma commande !!!
Site malhonnête ! Une commande passée il y a 3 mois n'est toujours jamais arrivée.
- L
LT
Non vérifié17 oct. 2016Commandé le 22/09, toujours rien le 03/11
J'ai commandé un article le 22/09, annoncé en stock. Dès le 23/09 j'étais débité du montant. Le 30/09, un e-mail m'informe que le produit est finalement en attente de réapprovisionnement. J'ai laissé plusieurs messages par e-mail et par téléphone, sans qu'on ne réponde jamais. J'espère que cet avis aidera à débloquer la situation avant d'en arriver au contentieux.
- AV
Antoine Vincenti
Non vérifié20 sept. 2016À recommander
Très satisfait de ma commande : livraison rapide et articles conformes à mes attentes. Félicitations, j'en parlerai à mes amis pêcheurs.
- J
JEAN
Non vérifié10 sept. 2016Expérience mitigée
J'ai commandé deux articles avant le mois d'août, tous deux annoncés en stock sur les fiches produits. Ne recevant rien, j'ai contacté le service client via mon espace client puis par e-mail direct, sans obtenir de réponse. J'ai donc entamé une procédure de rétractation, avant de recevoir enfin une réponse : un des articles était en rupture alors qu'il était noté en stock sur le site. Ma commande a été annulée sans problème et remboursée. À mon retour de vacances, j'ai recommandé le produit sur leur site et j'ai constaté des efforts sur l'information de disponibilité. J'ai bien reçu l'article après quelques jours de transport. Mon conseil : contactez le service client pour vérifier la disponibilité réelle avant de commander. Sinon, l'emballage est soigné et le choix de transport varié (colis lent ou rapide, avec ou sans signature, en point relais).
- D
DRN
Non vérifié5 sept. 2016Très bien
Tout est conforme et la livraison est arrivée dans les délais annoncés.
- T
TOPIN
Non vérifié5 août 2016Comment décevoir sa clientèle ?
Il suffit de consulter notre échange d'e-mails pour comprendre que, malgré mon indulgence, je ne peux pas accorder crédit à cette enseigne qui ne respecte ni ses écrits ni ses promesses. Heureusement, les produits, donnés comme en stock sur le site, reçus 20 jours après la commande, étaient en bon état. Je ne recommande pas ce site.
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