Résumé des avis
iGénéré par IA, à partir des avis récents
Les avis sur Proprioo sont partagés. Si certains clients sont satisfaits du service, d'autres signalent des difficultés avec le support ou les délais de livraison.
Tous les avis (60)
2 avis reçus au cours des 12 derniers mois
- CH
Céline HISS
Non vérifié1 avr. 2026Très mauvaise expérience
Très mauvaise expérience : après nous avoir fait signer quatre avenants pour prolonger le contrat, l'agence n'a organisé que quelques visites, qui servaient surtout à « montrer une maison témoin ». S'y est ajoutée une vente conclue sans s'assurer des conditions d'acceptation bancaire et un désintérêt total pour les vendeurs. Je déconseille fortement.
- AZ
Alex Zéflo
Non vérifié14 nov. 2025Honoraires finalement non réduits
Mauvaise expérience avec ce conseiller immobilier. Tout se passait bien et il s'était engagé à réduire ses honoraires pour faire aboutir ma vente, mais il a finalement transmis au notaire ses frais initialement prévus, et je n'ai pas été assez vigilant pour le repérer dans la promesse de vente. Je ne recommande donc pas, malgré des abords séduisants.
- BV
Benedicte Vieira
Non vérifié20 juil. 2023Suivi sérieux malgré un marché en baisse
Malgré un marché immobilier en baisse, notre conseiller de l'agence Proprioo de Nantes a suivi notre dossier de vente de maison avec professionnalisme et sérieux. Nous recommandons fortement leur agence de Rezé.
- P
Pierre
Non vérifié27 avr. 2023Informations passées sous silence
Mensonges sur l'espace extérieur privatif et omissions volontaires de plusieurs éléments : chaudière à remplacer, fissures avec un sinistre en cours. S'y ajoutait une invitation à ne pas déclarer au notaire que le bien était loué, afin d'échapper à l'impôt sur les résidences secondaires.
- VV
Virginie Vindry
Non vérifié21 nov. 2022Beaucoup de promesses, aucun résultat
Ils vendent du rêve, aussi bien sur l'estimation des biens, surévaluée au départ, que sur les délais de vente. La collaboratrice envoyée pour les visites et les échanges avec les notaires était inexpérimentée, voire incompétente. Sur huit studios et neuf box mis en vente, une seule vente en plus de six mois sur trois programmées, avec deux annulations successives sur le même lot et une dernière en passe d'être annulée elle aussi. Je me demande si les dossiers des acquéreurs sont réellement vérifiés. Le suivi hebdomadaire promis est vite passé à la trappe et j'ai résilié le mandat devant cette perte de temps pour un résultat nul. Très mauvaise expérience avec cette agence.
- FL
fabrice larmier
Non vérifié13 juil. 2022Système efficace pour chercher un logement
Un système très efficace pour rechercher un appartement, à la fois humain et digital : un très bon compromis. Notre interlocutrice a été très réactive et professionnelle.
- ML
Marilyne L - Coach
Non vérifié9 juin 2022Une très bonne expérience
J'ai eu une très bonne expérience : un accompagnement professionnel et carré, ce qu'on apprécie quand on a passé dix ans dans un environnement anglo-saxon, tout en restant chaleureux, avec un rappel du rendez-vous et un petit dossier remis en partant. Une personne très gentille et humaine du début à la fin, visiblement soucieuse de bien faire. J'ai apprécié cette gentillesse et ce professionnalisme, bravo.
- BJ
Bansard J
Non vérifié22 mars 2022Aucune réactivité, conseiller injoignable
Très mauvaise expérience : un manque total de réactivité et un commercial impossible à joindre. Nous avons tenté de contacter notre interlocuteur chez Proprioo cinq fois en une semaine, sans succès, pour recevoir uniquement un texto. C'est une autre agence qui m'a appris, sept jours avant Proprioo, que l'appartement que je devais visiter avec eux était déjà vendu. Je déconseille fortement cette agence.
- H
HERVE
Non vérifié18 janv. 2022Manque de sérieux sur les conditions suspensives
Les conditions suspensives de l'offre d'achat étaient incomplètes, tout comme la rédaction du compromis de vente : de nombreuses erreurs et surtout des omissions sur les conditions suspensives des ventes préalables en cascade. Ces oublis ont installé un climat de défiance et de doute pour la finalisation de la vente.
- HT
Henry Therras
Non vérifié21 sept. 2021Information erronée sur la mitoyenneté d'un mur
Alors que nous étions chez le notaire pour signer le compromis, nous avons découvert que le mur séparant les deux maisons était à l'usage exclusif de la maison voisine : nous n'aurions même pas pu y faire pousser de la vigne vierge. La représentante de Proprioo nous avait pourtant affirmé qu'il était mitoyen. Nous n'avons pas signé et avons trouvé une autre maison. La direction m'a répondu que le propriétaire avait caché cette information à l'agent, ce qui, si c'est exact, nuance évidemment mon commentaire. Il me semble tout de même que l'agente, qui avait l'air de bien connaître les propriétaires, aurait dû s'assurer de ce qu'elle avançait. La déception reste, mais si mon témoignage peut servir à d'autres, tant mieux.
Réponse de l'entrepriseL'agence s'excuse de cette expérience et explique que certains points techniques du dossier n'avaient pas été portés à la connaissance de son agent.
Autres avis clients — Immobilier
Comparez avant d'acheter : consultez les avis vérifiés d'autres entreprises de la même catégorie.
